El Consistorio lanza, además, una campaña de abonos con descuentos que busca fidelizar a las 3.161 personas abonadas y conseguir 500 más

El Ayuntamiento de Pamplona va a ampliar el servicio de alquiler de bicicleta eléctrica con la instalación de 40 nuevas estaciones y la adquisición de 400 bicicletas, que se sumarán a las 62 estaciones y 640 bicis disponibles en la actualidad. La ampliación tiene por objetivo dar servicio a todos los barrios de la ciudad y a los puntos de origen y destino más demandados, incluyendo la ampliación del sistema a los municipios colindantes, para fomentar la utilización de este medio de transporte sostenible.

La Junta de Gobierno Local ha acordado adjudicar a Ride On el suministro de las bases y las bicicletas, por importe de 847.000 euros. El suministro, eso sí, se realizará en plazos y deberá concluir el 30 de mayo de 2028. Además, la empresa adjudicataria ofrece un plazo de garantía de dos años desde que la unidad gestora verifique el correcto ensamblaje, montaje y puesta en marcha de las 40 nuevas estaciones y las 400 bicicletas.

El concejal de Ciudad Habitable y Sostenible, Borja Izagirre Larrañaga, y la responsable del Servicio de Movilidad, Alexia Canto Álvarez, han explicado en rueda de prensa este nuevo paso, para ampliar y extender el servicio de bicicletas eléctricas a todos los barrios de la ciudad, pero también a otras entidades locales incluidas en el ámbito del Transporte Urbano Comarcal. La propuesta de ampliación, que ya se presentó a los 16 ayuntamientos de la Comarca el pasado 24 de octubre, tiene como base técnica un estudio realizado por la empresa EMT (Empresa Municipal de Transportes de Madrid) por encargo de la Mancomunidad de la Comarca de Pamplona (MCP). En ese estudio, la MCP planteaba dos posibles escenarios. Por un lado, una reducción de las bases actualmente instaladas en Pamplona, para su redistribución en otras localidades. Y, por otro, una ampliación del número de bases, tanto en Pamplona y en otros municipios.

Para el Ayuntamiento de Pamplona, la opción de reducir bases ya instaladas no resulta viable, dada la alta demanda ciudadana. Es por ello que, acorde a esa ampliación solicitada por los ayuntamientos de la Comarca, el Consistorio ha licitado y adjudicado la adquisición de nuevas bases y nuevas bicicletas a Ride On, ya que se buscaba la compatibilidad con el sistema actual. De hecho, la última ampliación del servicio, realizada en 2024, se llevó a cabo con fondos europeos Next Generation EU, que exigían mantener el sistema en funcionamiento al menos durante cinco años. Es por ello que la opción más viable era mantener el proveedor actual, con la misma tecnología y garantizando la total compatibilidad del sistema actual.

Descuentos para abonados

Coincidiendo con la adjudicación de la ampliación del servicio, el Ayuntamiento de Pamplona ha lanzado una campaña de descuentos para abonados actuales y nuevos abonados. Así, aquellas personas que, a fecha 17 de noviembre, contaban con un abono anual podrán disfrutar de seis meses gratis. Esta campaña ‘Gracias’ busca, precisamente, agradecer a todas las personas que se han mantenido como abonadas en el sistema este último año, pese a las incidencias sufridas.

El Ayuntamiento calcula que serán más de 3.160 las personas que podrán beneficiarse de esta campaña, para la que se ha habilitado un presupuesto de 55.317 euros. Esta campaña de fidelización coincide con el mejor momento en cuanto a viajes del servicio de bicicletas eléctricas desde su puesta en marcha en 2021. En el mes de octubre, de hecho, se realizaron más de 87.000 viajes, de los cuales cerca del 60% lo realizaron personas usuarias con abonos anuales.

Por otro lado, con el objetivo de captar nuevos abonados, se ha creado la campaña ‘Batuz’, que prevé lanzar 500 abonos anuales al 50% de su coste, es decir, 17,5 euros, junto con cinco euros de regalo en el monedero, que se abonarán automáticamente al comprar el plan si ya se es usuaria del sistema. En caso de no estar dada de alta, es preciso abonar la recarga mínima de 5 euros para que se aplique la promoción. Esta oferta es válida hasta el 31 de diciembre o hasta que se agoten los 500 abonos. El Consistorio prevé gastar 11.350 euros en esta campaña de captación de abonados.

La campaña de nuevos abonos cuenta con la financiación del Ministerio de Transportes y Movilidad Sostenible en el marco de la convocatoria de ayudas directas para el fomento de servicios públicos de préstamos de bicicletas.

Características técnicas

En la actualidad, el sistema de bicicleta eléctrica compartida de Pamplona dispone de 62 estaciones repartidas en los distintos barrios. Cada una cuenta, por lo general, con 20 o de 24 anclajes, por lo que se estima que las 40 nuevas bases se distribuirán mitad y mitad. Por su parte, las 400 bicicletas nuevas que se van a adquirir se sumarán a las 640 disponibles. Todas ellas deben permitir desplazarse a una velocidad máxima de 25 km/h, contar con GPS integrado y con materiales anticorrosivos a pruebas de vandalismo certificadas.

Las bicicletas, con un peso de 23,9 kilos, tienen el punto de gravedad bajo y centrado, para aportar mayor estabilidad y maniobrabilidad. La posición centrada de la batería, situada dentro de un compartimiento debajo del sillín, también debe ayudar a que la bicicleta tenga gran estabilidad y maniobrabilidad. El motor de la bicicleta estará incorporado en la rueda delantera. Los pedales, de metal con recubrimiento plástico, y las ruedas, de 26″ de diámetro, incorporarán reflectores que aumentan la visibilidad de la bicicleta.

Las bicicletas y estaciones deberán ser ensambladas en el almacén municipal indicado por la unidad gestora para la recepción del suministro. El transporte de todos los elementos, tanto al almacén municipal como, posteriormente, a la ubicación definitiva de las estaciones corre a cargo de la adjudicataria. El coste de este transporte se encuentra incluido en los precios unitarios de cada elemento.

El servicio de alquiler compartido de bicicletas lo presta, por razones de interés público y con compensación de las pérdidas que éste pudiera generar, la empresa Ride On, hasta que el Ayuntamiento de Pamplona asuma su gestión, de forma directa o indirecta. En la actualidad, el servicio lo utilizan más de 60.000 personas, que han superado el millón de viajes.

 

Descuentos Abonos Anuales

• Campaña ‘Gracias’
  • Para personas que, a fecha 17 de noviembre de 2025, cuentan con un abono anual
  • Seis meses gratis
• Campaña ‘Batuz’
  • Nuevos abonados anuales
  • Descuento del 50% en la tarifa y 5 euros gratis en el monedero
  • Promoción exclusiva para nuevos abonados. En caso de tener activo el plan de ‘pago por uso’, es necesario cancelarlo previamente para poder comprar el nuevo plan
  • El descuento es válido únicamente el primer año y el plan no tiene renovación automática