En estos momentos el acceso al centro para usar de forma gratuita sus espacios, materiales y recursos tecnológicos se realiza mediante cita previa
EMATIC ha seguido en 2020 dando servicio a las mujeres y niñas de Pamplona en la lucha contra la brecha digital de género. Salvo el periodo de estricto confinamiento establecido por las autoridades sanitarias, el centro ha estado abierto más de 1.400 horas, ha impartido formación a 294 usuarias y ha permitido a 1.644 mujeres utilizar sus recursos de uso libre para acceder al mundo digital, por su cuenta o con acompañamiento de personal especializado. En estos momentos en la oferta del primer trimestre de 2021 figuran una veintena de cursos.
Actualmente, además de las medidas de seguridad sanitaria generales vinculadas a la distancia, uso de mascarilla, limpieza de manos, desinfección de materiales y limitación de aforo, el Ayuntamiento de Pamplona ha cambiado todas las ventanas del centro para facilitar una mayor apertura y ventilación y ha colocado nuevas persianas. El centro abre de lunes a viernes de 10 a 13.30 horas y de 16 a 19.30 horas y los sábados por las mañanas de 10 a 13 horas. Para usar todos los servicios gratuitos es necesario solicitar cita previa en el teléfono 948 224594 o a través del mail ematic@pamplona.es. Son las mismas vías que para requerir asesoramiento gratuito on line. Un servicio nuevo para incrementar la accesibilidad de las personas usuarias en tiempo COVID.
EMATIC se va adaptando a las circunstancias. Desde hace 20 años el centro abandera el esfuerzo del Consistorio para minimizar la brecha de género, es decir, para avanzar por el camino de lograr la igualdad real de hombres y mujeres en todos los ámbitos. Hace ya dos décadas que trabaja específicamente en la brecha digital de género a través de la mejora de competencias informáticas en todas las edades. Además de formación, este centro ofrece otros servicios destinados a las mujeres de Pamplona como son el acceso a equipos, programas e impresoras de uso libre y punto de wifi, además de prestar apoyo profesional a las personas usuarias.
Recursos especializados
El centro ofrece acceso a sus medios materiales: dos aulas, una de formación y alfabetización digital con 12 puestos informáticos y otra con los siete puestos con acceso a internet para uso libre. Hay un tercer espacio con conexión telefónica para que las usuarias que lo deseen puedan conectar sus propios portátiles. El año pasado 1.644 usuarias hicieron uso de este servicio; de ellas 700 requirieron acompañamiento de personal cualificado.
EMATIC alberga un Servicio de Información para la Igualdad on line que comenzó su andadura en 2008 y permite acceder a través de Internet a contenidos y servicios susceptibles de apoyar el avance de las mujeres y niñas hacia objetivos de igualdad en todos los ámbitos de la vida. En este espacio se enmarca la “Lanzadera de navegación web para la igualdad de oportunidades”, un recurso específico para facilitar las búsquedas ya que recoge un repositorio de 6.458 registros especializados, entre documentos, enlaces, guías, legislación, manuales, teleformación o glosarios, etc. El servicio se actualiza mediante la identificación periódica de nuevas fuentes de información.
El centro ofrece, además, un sistema de alerta de convocatorias, eventos y novedades, en tablón de Anuncios, situado físicamente en el Centro, y a través de correo electrónico. Durante el año 2020 se han enviado un total de 61 correos a un grupo de alrededor de 700 direcciones. También se realiza difusión a través de las redes sociales Facebook y Twitter. Durante este año se han publicado un total de 60 mensajes y los perfiles de EMATIC en estas redes tienen 345 y 128 seguidoras, respectivamente.
Manejo de móviles, el curso estrella desde hace años
Desde el punto de vista de la formación, el centro lleva 20 años ofreciendo contenidos de capacitación digital que se adaptan cada año, no sólo a los perfiles de las usuarias, sino también gradualmente a las novedades y a la demanda. En 2020, por ejemplo, de los 49 cursos impartidos, 10 versaban sobre smartphones, dispositivos que permiten el acceso directo y personal a internet que presentan una demanda sistemática desde hace una década. El año pasado se han orecido 463 horas de formación en las que en total han participado 294 usuarias.
Entre los principales contenidos desarrollados en 2020 hay desde cuestiones de seguridad, uso de redes (Instagram, WhatsApp, Facebook, Twitter), correo electrónico, utilización de aplicaciones de móvil, edición de video y fotografía con smartphone, compras y viajes a través de internet, herramientas de teletrabajo y trabajo colaborativo. Además, para las niñas de 8 a 12 años se ofrecieron cursos de programación en Scratch o retoque fotográfico. Todos los cursos son evaluados por sus participantes que, además, pueden sugerir mejoras o nuevos contenidos mediante cuestionarios de cara a sucesivas ediciones formativas.
Los tres barrios que más usuarias han aportado a la programación formativa han sido San Juan, Rochapea y Casco Antiguo y no se aprecia una incidencia especial del nivel de estudios a la hora de solicitar plaza, yendo desde la Primaria hasta la Licenciatura con escasa diferencia en los porcentajes
Un centro multimedia ubicado en Casco Antiguo
EMATIC (calle Compañía, 29) destina todo el año sus recursos a permitir de forma gratuita el acceso a las TIC, formación e información. Tiene una superficie aproximada de 90 m2 en la que se distribuyen, en una sola planta, un punto de recepción, información y consultas con tablón de anuncios, dos aulas de formación y un tercer espacio que permite la conexión de portátiles. Desde 2010 existe una zona wifi de acceso controlado. Además de los equipos, el centro pone a disposición de las personas interesadas web cams, scanner, pizarra y proyector.
Aunque su fecha inicial de apertura fue en el año 1997 dentro del I Plan de Igualdad de Oportunidades del Ayuntamiento de Pamplona, los servicios que ofrece han ido especializándose. Hace 20 años ya que el Centro Compañía se convirtió en un centro multimedia de información, formación y acceso al uso de las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC) dirigido principalmente a las mujeres de Pamplona. Desde 2001, es referente para las Asociaciones de mujeres y, hasta el año 2008, fue espacio de reunión del Consejo de la Mujer.
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