Este importe se sumará a la deuda que el Consistorio reclamará a la empresa Ride On, tras el cese unilateral del servicio en el mes de febrero

El Ayuntamiento de Pamplona va a devolver a las personas usuarias del sistema de bicicleta eléctrica un total de 73.395,35 euros, que corresponden a las 5.780 solicitudes recibidas. Este domingo se cerró el plazo de dos meses habilitado el pasado 3 de marzo para formalizar las solicitudes del dinero invertido en el monedero electrónico o wallet de la aplicación Ride On. Los importes reclamados serán devueltos por el Ayuntamiento y estos pasarán a engrosar la deuda que el Consistorio reclamará a la empresa, tras el cese del servicio de bicicletas eléctricas.

El Ayuntamiento va a revisar en los próximos días las 5.780 solicitudes recibidas y abonará las cuantías correspondientes a cada persona usuaria en el plazo de un mes. Estas devoluciones afectan solo a los monederos del sistema; el importe de los abonos pendiente de consumir se resolverá mediante la nueva licitación del servicio, clausurado por la empresa Ride On de forma unilateral el 13 de febrero de 2026.

Con estas devoluciones el Ayuntamiento de Pamplona pretende evitar que la suspensión del sistema de bicicleta eléctrica compartida con el que contaba la ciudad suponga un perjuicio económico para las personas usuarias, la mayoría de las cuales habían adelantado dinero para utilizar el sistema mediante depósitos en su monedero electrónico o wallet.