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El Ayuntamiento de Pamplona pondr\u00e1 en marcha este mes la primera fase del proceso participativo y de an\u00e1lisis que ha de sentar las bases para la elaboraci\u00f3n de un plan de actuaci\u00f3n en materia de Seguridad Ciudadana y Convivencia que culminar\u00e1 con la elaboraci\u00f3n de un nuevo Plan Director de Polic\u00eda Municipal. Este plan director definir\u00e1 el modelo del Cuerpo que tratar\u00e1 de primar el concepto estrat\u00e9gico de polic\u00eda de proximidad.<\/p>\n
Este proceso participativo tiene como punto de partida el an\u00e1lisis demosc\u00f3pico elaborado por la empresa Sinergium Sistemas S.L., adjudicataria del concurso p\u00fablico para la elaboraci\u00f3n de este estudio por un importe de 40.958,50 euros. Seg\u00fan han explicado esta ma\u00f1ana en rueda de prensa el concejal delegado de Seguridad Ciudadana y Convivencia, Aritz Romeo, el director del \u00e1rea, Xabier Ib\u00e1\u00f1ez, y el director del \u00e1rea de Gobierno Transparente, Arturo Ferrer, el Plan Director de Polic\u00eda Municipal ser\u00e1 elaborado por el propio Ayuntamiento teniendo en cuenta los resultados que se obtengan del estudio.<\/p>\n
El proceso para la realizaci\u00f3n del diagn\u00f3stico consta de dos fases. La primera est\u00e1 basada en la participaci\u00f3n de la ciudadan\u00eda que tiene por objeto analizar las opiniones, actitudes y expectativas de diversas cuestiones relacionadas con la seguridad y la convivencia y la propia imagen de la polic\u00eda, y la segunda centrada en el estudio interno de las problem\u00e1ticas y situaci\u00f3n del Cuerpo. Ambas fases culminar\u00e1n con la elaboraci\u00f3n de sendos informes que llegar\u00e1n a los responsables de Seguridad Ciudadana y Convivencia que, a su vez, los tomar\u00e1n en cuenta a la hora de la elaboraci\u00f3n del nuevo Plan Director para la Polic\u00eda Municipal.<\/p>\n
Inscripciones para participar en una reuni\u00f3n<\/strong><\/p>\n La participaci\u00f3n de la ciudadan\u00eda se articular\u00e1 en torno a dos herramientas pr\u00e1cticas: la creaci\u00f3n de cinco grupos de trabajo espec\u00edficos y la realizaci\u00f3n de 500 encuestas. En relaci\u00f3n a lo primero, cada uno de los grupos se reunir\u00e1 un d\u00eda en horario de tarde: Casco Viejo el 26 de enero en Civivox Condestable; el grupo de Iturrama, San Juan, Ermitaga\u00f1a y Mendebaldea se juntar\u00e1 el 27 de enero en Civivox Iturrama; el de Milagrosa, Azpilaga\u00f1a y Echavacoiz lo har\u00e1 el 28 de enero en Civivox Milagrosa; el de Ensanche, Mendillorri, Ripagaina y Lezkairu el 2 de febrero en Civivox Ensanche y, para finalizar, el grupo de San Jorge, Chantrea, Buztintxuri y Rochapea el 3 de febrero en Civivox San Jorge. Para participar ser\u00e1 necesario incribirse a trav\u00e9s del Tel\u00e9fono de Atenci\u00f3n Ciudadana 010 (948420100 desde m\u00f3vil o desde fuera de Pamplona) desde ma\u00f1ana jueves, hasta el 29 de enero. El horario de atenci\u00f3n de este servicio municipal es de lunes a viernes de 8 a 19 horas y los s\u00e1bados de 9.30 a 13.30 horas.<\/p>\n Los cinco grupos se constituir\u00e1n de acuerdo a la procedencia de los participantes; adem\u00e1s, cada grupo estar\u00e1 formado por entre 15 y 20 personas y en su composici\u00f3n se tendr\u00e1 en cuenta tanto la perspectiva de g\u00e9nero (igual n\u00famero de hombres y de mujeres) como la heterogeneidad en cuanto a la edad, con participantes de entre 18 y 60 a\u00f1os. Toda la informaci\u00f3n ser\u00e1 an\u00f3nima y en ning\u00fan caso se identificar\u00e1 a las personas participantes. La metodolog\u00eda elegida busca el mayor nivel de consenso, centrado en la informaci\u00f3n y participaci\u00f3n, con el objetivo de trabajar en la transformaci\u00f3n de la cultura institucional de la propia polic\u00eda municipal en una \u201ccultura policial\u201d basada en la cooperaci\u00f3n y la colaboraci\u00f3n. En las reuniones tambi\u00e9n participar\u00e1n t\u00e9cnicos de la empresa y del \u00c1rea de Gobierno Transparente del Ayuntamiento.<\/p>\n El objetivo concreto de estos grupos de trabajo es conocer, a partir de los discursos de los ciudadanos, las preocupaciones y la percepci\u00f3n que tiene la ciudadan\u00eda sobre la seguridad ciudadana en su espacio cercano y en el resto de la ciudad as\u00ed como los nuevos delitos o las amenazas que sienten. Tambi\u00e9n se preguntar\u00e1 a los participantes sobre la imagen, evoluci\u00f3n y funciones que realiza la Polic\u00eda Municipal, las expectativas ante posibles cambios en el Cuerpo o sobre aspectos conocidos y desconocidos de la actividad de este colectivo. Una vez terminadas estas sesiones de trabajo se informar\u00e1 a las diferentes unidades del Cuerpo de resultados que, en la medida de lo posible, tambi\u00e9n se vincular\u00e1n al cuestionario.<\/p>\n 500 encuestas telef\u00f3nicas<\/strong><\/p>\n Por lo que respecta al trabajo de campo, estar\u00e1 integrado por 500 encuestas telef\u00f3nicas en las que se preguntar\u00e1 por cuestiones como el grado de conocimiento de la organizaci\u00f3n, las funciones, la misi\u00f3n o los valores de la Polic\u00eda Municipal de Pamplona y la valoraci\u00f3n de los distintos servicios y tr\u00e1mites que realiza. Adem\u00e1s, se plantear\u00e1n preguntas sobre seguridad vial, tr\u00e1fico, aparcamiento y gr\u00faa municipal; sobre protecci\u00f3n civil y problemas creados por situaciones climatol\u00f3gicas extremas; sobre la Polic\u00eda de Barrio o de Proximidad; sobre la Oficina de Objetos perdidos y sobre el servicio de quejas policiales. El cuestionario de la encuesta se consensuar\u00e1 con los diferentes colectivos de la polic\u00eda municipal: mandos y sindicatos y t\u00e9cnicos del \u00e1rea de Seguridad Ciudadana y Convivencia.<\/p>\n La encuesta telef\u00f3nica tambi\u00e9n versar\u00e1 sobre la valoraci\u00f3n de la labor de la Polic\u00eda Municipal teniendo en cuenta su profesionalidad, eficacia; honradez; atenci\u00f3n personal; presencia en las calles y medios de los que dispone; la tipolog\u00eda de sus actuaciones y si existen problemas en los servicios que presta; las posibles mejoras que podr\u00edan incluirse en el Cuerpo y la cercan\u00eda de la Polic\u00eda Municipal de Pamplona con respecto al conjunto de la ciudadan\u00eda y si es posible establecer redes de colaboraci\u00f3n ciudadana por barrios. De nuevo, los resultados obtenidos en la consulta se pondr\u00e1n en com\u00fan con agentes y mandos en reuniones abiertas de trabajo donde se propicie el debate.<\/p>\n Esta primera fase del proceso participativo y de an\u00e1lisis que ha de servir para la elaboraci\u00f3n del nuevo Plan de Actuaci\u00f3n para Polic\u00eda Municipal est\u00e1 previsto que finalice en febrero con la redacci\u00f3n de un informe que unificar\u00e1 las conclusiones tanto de los grupos de trabajo como de las encuestas.<\/p>\n An\u00e1lisis interno<\/strong><\/p>\n La segunda fase comenzar\u00e1 a partir de febrero y tendr\u00e1 car\u00e1cter interno. Se realizar\u00e1n sesiones de informaci\u00f3n y orientaci\u00f3n en el \u00e1rea de Seguridad Ciudadana y Convivencia para incentivar la participaci\u00f3n en la puesta en marcha de las l\u00edneas de reflexi\u00f3n. Los resultados tambi\u00e9n se plasmar\u00e1n en un informe final que ser\u00e1 tenido en cuenta para la redacci\u00f3n del Plan Director de Polic\u00eda Municipal.<\/p>\n En este caso tambi\u00e9n se crear\u00e1n cinco grupos de trabajo con entre 6 y 8 integrantes, tanto de Polic\u00eda Municipal como del \u00e1rea de Seguridad Ciudadana y Convivencia, que participar\u00e1n en tres sesiones de reflexi\u00f3n y trabajo estrat\u00e9gico; adem\u00e1s, se realizar\u00e1n un m\u00ednimo de 10 entrevistas con agentes y mandos para completar la evaluaci\u00f3n. La direcci\u00f3n de la empresa responsable de la asistencia t\u00e9cnica del estudio llevar\u00e1 a cabo cuatro sesiones de informaci\u00f3n y orientaci\u00f3n en el \u00c1rea de Seguridad Ciudadana y Convivencia para incentivar la participaci\u00f3n en la puesta en marcha de las l\u00edneas de reflexi\u00f3n.<\/p>\n El objetivo de estas din\u00e1micas, de car\u00e1cter m\u00e1s interno, es \u201ctrabajar tanto el diagn\u00f3stico de las bases de desarrollo de las l\u00edneas estrat\u00e9gicas del Cuerpo, como la identificaci\u00f3n de competencias profesionales\u201d. El proceso abordar\u00e1 entre otros temas el clima laboral, los trabajos internos, la definici\u00f3n de las competencias laborales, las din\u00e1micas de motivaci\u00f3n, las cuestiones de g\u00e9nero o el acceso a la formaci\u00f3n. El objetivo de este estudio es crear las bases de unas nuevas relaciones laborales que pretenden como base el consenso y la participaci\u00f3n para beneficiar, tanto al proceso de cambio de modelo del Cuerpo, como al clima interno que se ha ido deteriorando durante los \u00faltimos a\u00f1os.<\/p>\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" El Plan Director definir\u00e1 el nuevo modelo del Cuerpo que tratar\u00e1 de primar el concepto de Polic\u00eda de proximidad El Ayuntamiento de Pamplona pondr\u00e1 en marcha este mes la primera…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":2393,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[5,4049,6,509,5880,2086,1582,8,1448,9,7525,3242,674,2087,7094],"class_list":["post-8501","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ayuntamiento-pamplona","tag-actualidad","tag-analisis","tag-ayto-pamplona","tag-ayuntamiento-de-pamplona","tag-director","tag-fase","tag-municipal","tag-noticias","tag-nuevo","tag-pamplona","tag-participativo","tag-plan","tag-policia","tag-primera","tag-proceso"],"yoast_head":"\n