{"id":8245,"date":"2015-12-21T14:47:38","date_gmt":"2015-12-21T12:47:38","guid":{"rendered":"http:\/\/laguiadepamplona.com\/actualidad\/?p=8245"},"modified":"2015-12-21T14:47:38","modified_gmt":"2015-12-21T12:47:38","slug":"el-ayuntamiento-de-pamplona-entrega-a-16-empresas-la-renovacion-de-los-distintivos-sicted-de-calidad-y-a-otras-cuatro-el-diploma-de-continuidad-en-esta-metodologia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.laguiadepamplona.com\/actualidad\/el-ayuntamiento-de-pamplona-entrega-a-16-empresas-la-renovacion-de-los-distintivos-sicted-de-calidad-y-a-otras-cuatro-el-diploma-de-continuidad-en-esta-metodologia\/","title":{"rendered":"El Ayuntamiento de Pamplona entrega a 16 empresas la renovaci\u00f3n de los distintivos SICTED de calidad y a otras cuatro el diploma de continuidad en esta metodolog\u00eda"},"content":{"rendered":"<h4>Hay cuatro a servicios municipales reconocidos: el Albergue de Jes\u00fas y Mar\u00eda, el Fort\u00edn, el Museo de Educaci\u00f3n Ambiental y la Oficina de Turismo<\/h4>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft wp-image-8246 size-medium\" src=\"http:\/\/laguiadepamplona.com\/actualidad\/wp-content\/uploads\/2015\/12\/diplomas_sicted-300x200.jpg\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"200\" \/><\/p>\n<p>Representantes de la Corporaci\u00f3n pamplonesa con el alcalde, Joseba Asiron, a la cabeza, ha entregado este mediod\u00eda 20 diplomas SICTED. 16 de ellos otorgados a otras tantas empresas del \u00e1mbito de la hosteler\u00eda, restauraci\u00f3n y oferta tur\u00edstico cultural que renuevan bianualmente su compromiso con la calidad tur\u00edstica conllevan la entrega de los distintivos correspondientes. Entre ellas est\u00e1n cuatro instalaciones municipales: el Albergue de Peregrinos de Pamplona, el Centro de Interpretaci\u00f3n de las Fortificaciones de Pamplona (Fort\u00edn de San Bartolom\u00e9), el Museo de Educaci\u00f3n Ambiental y la Oficina de Informaci\u00f3n Tur\u00edstica de Pamplona.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n se han otorgado otros cuatro diplomas a empresas que contin\u00faan en el Sistema Integral de Calidad Tur\u00edstica en Destino, una metodolog\u00eda que se puso en marcha a nivel nacional en el a\u00f1o 2000 para obtener un sistema integral y permanente de gesti\u00f3n de la calidad de un destino. Un procedimiento que est\u00e1 avalado por la Federaci\u00f3n de Municipios y Provincias (FEMP) y Turespa\u00f1a.<\/p>\n<p>El Ayuntamiento de Pamplona se adhiri\u00f3 a este programa en el a\u00f1o 2006, dentro del proyecto \u2018Club de Producto: Camino de Santiago, destinos de calidad\u2019, del que forma parte la capital navarra. Las ventajas son mutuas porque las empresas reciben bienalmente los reconocimientos pero, en la medida en la que todo el sector se vaya adhiriendo a SICTED, es la ciudad la puede trasladar esa caracter\u00edstica a su \u2018imagen de marca de ciudad\u2019.<\/p>\n<p>Los objetivos para 2016 buscan no s\u00f3lo captar nuevas empresas para el proyecto sino tambi\u00e9n evolucionar hacia un sistema de \u2018club de producto,\u2019 con el objetivo de trascender la formaci\u00f3n y entrar tambi\u00e9n en el \u00e1mbito de la promoci\u00f3n dentro de la estrategia tur\u00edstica de Pamplona.<\/p>\n<p><strong>La calidad del destino como marca de ciudad<\/strong><\/p>\n<p>SICTED agrupa casi 150 destinos y 7.000 empresas de toda Espa\u00f1a. Pamplona. desde el a\u00f1o 2006, se han ido impartiendo conocimientos y destrezas a decenas de empresas del sector tur\u00edstico en dos ejes: la mejora continua y la actitud de recuperaci\u00f3n y revalorizaci\u00f3n de los recursos y del espacio sobre el que se trabaja.<\/p>\n<p>El objetivo final es conseguir situar bien el destino \u201cPamplona\u201d y diferenciarlo de otras ofertas, a trav\u00e9s de la calidad percibida por el turista. Por ello la implantaci\u00f3n de esos par\u00e1metros de calidad se realiza en los servicios y empresas que tienen relaci\u00f3n con la visita del turista a la ciudad, desde alojamiento, hosteler\u00eda o transporte, hasta seguridad o limpieza, mediante manuales de buenas pr\u00e1cticas. Al finalizar cada ciclo las empresas y servicios que superan la evaluaci\u00f3n reciben un distintivo que acredita haber realizado este proceso y ser entidades comprometidas con la calidad tur\u00edstica.<\/p>\n<p>La informaci\u00f3n de cada una de las empresas participantes se registra en una plataforma de gesti\u00f3n SICTED, <a href=\"http:\/\/www.calidadendestino.org\/\" target=\"_blank\">www.calidadendestino.org<\/a>, que es una herramienta on line para gestionar el proyecto. A su vez, existe una web p\u00fablica, <a href=\"http:\/\/www.calidadendestino.es\/\" target=\"_blank\">www.calidadendestino.es<\/a>, que sirve de promoci\u00f3n del SICTED, de los destinos adheridos al proyecto y de las empresas que trabajan por ofrecer un servicio de calidad<\/p>\n<p><strong>Renovaciones SICTED 2015<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Albergue de peregrinos de Pamplona-Jes\u00fas y Mar\u00eda (ASPACE<\/li>\n<li>Apartamentos Tur\u00edsticos Mendebaldea<\/li>\n<li>Apartamentos Tur\u00edsticos Mirasierra<\/li>\n<li>Casa Atostarra<\/li>\n<li>Dinamic Servicios Culturales<\/li>\n<li>Fort\u00edn de San Bartolom\u00e9-Centro Interpretaci\u00f3n Fortificaciones de Pamplona<\/li>\n<li>Gran Hotel La Perla<\/li>\n<li>Hostal Navarra<\/li>\n<li>Hotel Rural Huartearena<\/li>\n<li>Hotel ABBA Reino de Navarra<\/li>\n<li>Hotel Andia<\/li>\n<li>Hotel Don Carlos<\/li>\n<li>Hotel Iriguibel (excusa asistencia)<\/li>\n<li>Hotel Tres Reyes Iru\u00f1a Palace<\/li>\n<li>Museo de Educaci\u00f3n Ambiental San Pedro<\/li>\n<li>Restaurante Baserri (excusa asistencia)<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Empresas con diploma de continuaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Casa rural Mendiburu<\/li>\n<li>Hotel AH San Ferm\u00edn<\/li>\n<li>Oficina de Informaci\u00f3n tur\u00edstica<\/li>\n<li>Casa Rural Loretxea<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hay cuatro a servicios municipales reconocidos: el Albergue de Jes\u00fas y Mar\u00eda, el Fort\u00edn, el Museo de Educaci\u00f3n Ambiental y la Oficina de Turismo Representantes de la Corporaci\u00f3n pamplonesa 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