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El Servicio de Atenci\u00f3n a Domicilio del Ayuntamiento de Pamplona ha dedicado este 2024 un total de 144.395,69 horas para dar servicio a aquellas personas que necesitan ser atendidas en sus domicilios. Se trata de 16.412 horas m\u00e1s que en 2023, lo que supone un incremento del 12,8. En total, el Servicio de Atenci\u00f3n a Domicilio cuenta con 897 usuarios directos, a los que se suman otros 684 que hacen uso del servicio de alimentaci\u00f3n y otros 14 que se benefician del servicio de lavander\u00eda. Para ofrecer este servicio, el Consistorio cuenta con 168 plazas de trabajadoras familiares, de las cuales 65 eran a tiempo parcial y 103 a jornada completa. El proceso de estabilizaci\u00f3n ha permitido estabilizar a 18 personas. Adem\u00e1s, otras 12 se acogieron al concurso de traslados. Estas \u00faltimas, con un porcentaje de jornada por debajo del 100%, pasar\u00e1n a jornada completa este 2025, adem\u00e1s de otras seis trabajadoras m\u00e1s. De esta forma, este a\u00f1o, el SAD contar\u00e1 con 171 plazas, de las que 124 ser\u00e1n a jornada completa y 47 a tiempo parcial.<\/p>\n
El concejal de Acci\u00f3n Social, Txema Maule\u00f3n Echeverr\u00eda, ha presentado estos datos en la Comisi\u00f3n de Asuntos Ciudadanos, en la que ha destacado el compromiso del Ayuntamiento de Pamplona por mejorar la atenci\u00f3n a personas mayores y en situaci\u00f3n de dependencia o discapacidad. En este sentido, ha destacado que a lo largo de 2024 se ha completado la unificaci\u00f3n del servicio, que se ofrece de forma directa por parte del Ayuntamiento. Adem\u00e1s, sea incrementado el n\u00famero de trabajadoras sociales que atienden a residentes de apartamentos municipales, que han pasado de una a cuatro este pasado a\u00f1o.<\/p>\n
Mejorar el servicio<\/p>\n
Al margen del incremento de plantilla y mejoras de la jornada, el Consistorio ha iniciado un proceso de participaci\u00f3n con las trabajadoras familiares del SAD para mejorar este servicio p\u00fablico. En concreto, desde octubre se han realizado 21 reuniones grupales con la participaci\u00f3n de 91 trabajadoras familiares. Adem\u00e1s, se han llevado a cabo encuestas individuales y de car\u00e1cter personal. Con todas esas aportaciones, se realizar\u00e1 un diagn\u00f3stico de situaci\u00f3n y se desarrollar\u00e1n espacios de trabajo conjunto donde abordar las distintas propuestas formuladas y los tiempos de implantaci\u00f3n.<\/p>\n
Adem\u00e1s, se va aponer en marcha un proyecto piloto para poder hacer asesoramiento y acompa\u00f1amiento a personas mayores en situaci\u00f3n de dependencia, que reciben prestaciones para el cuidado por parte de un familiar en su domicilio.<\/p>\n
A todas estas acciones se suma, por un lado, el incremento del 3,5% en el complemento de puesto para el puesto de trabajadora familiar, que pondr\u00e1 en marcha el Ayuntamiento, y una propuesta para modificar la ordenanza municipal para incrementar las horas de atenci\u00f3n a las personas con mayor grado de dependencia.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Este 2025 se crear\u00e1 un programa piloto de asesoramiento y acompa\u00f1amiento para personas mayores que reciben apoyo en su domicilio<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":37580,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[],"class_list":["post-51928","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ayuntamiento-pamplona"],"yoast_head":"\n