{"id":49497,"date":"2024-04-25T16:51:30","date_gmt":"2024-04-25T14:51:30","guid":{"rendered":"https:\/\/www.laguiadepamplona.com\/actualidad\/?p=49497"},"modified":"2024-04-25T16:51:30","modified_gmt":"2024-04-25T14:51:30","slug":"el-ayuntamiento-de-pamplona-recibio-durante-el-primer-trimestre-del-ano-2-237-avisos-quejas-y-sugerencias-a-traves-de-la-web-municipal-o-el-telefono-010","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.laguiadepamplona.com\/actualidad\/el-ayuntamiento-de-pamplona-recibio-durante-el-primer-trimestre-del-ano-2-237-avisos-quejas-y-sugerencias-a-traves-de-la-web-municipal-o-el-telefono-010\/","title":{"rendered":"El Ayuntamiento de Pamplona recibi\u00f3 durante el primer trimestre del a\u00f1o 2.237 avisos, quejas y sugerencias a trav\u00e9s de la web municipal o el tel\u00e9fono 010"},"content":{"rendered":"<h2>El \u00edndice de respuesta super\u00f3 el 95%, con Rochapea y Txantrea como barrios de procedencia de un mayor n\u00famero de avisos y sugerencias<\/h2>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>Durante el primer trimestre de 2024, el Ayuntamiento de Pamplona ha recibido 2.237 avisos, quejas y sugerencias, a trav\u00e9s del servicio de atenci\u00f3n telef\u00f3nica 010 y del formulario habilitado en la web municipal, <a href=\"http:\/\/www.pamplona.es\">www.pamplona.es<\/a>. De esos 2.137 contactos se ha respondido en tiempo y forma al 95,53%, es decir, a 2.137. Estos datos se han dado a conocer en la reuni\u00f3n de la Comisi\u00f3n de Sugerencias y Reclamaciones celebrada esta ma\u00f1ana.<br \/>\n<script async src=\"\/\/pagead2.googlesyndication.com\/pagead\/js\/adsbygoogle.js\"><\/script><br \/>\n<!-- Noticias La Guia de Pamplona --><br \/>\n<ins class=\"adsbygoogle\"\nstyle=\"display:block\"\ndata-ad-client=\"ca-pub-6943679897239327\"\ndata-ad-slot=\"7048180777\"\ndata-ad-format=\"auto\"><\/ins><br \/>\n<script>\n(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\n<\/script><br \/>\nEl \u00e1rea de Conservaci\u00f3n Urbana y Sanidad es la que ha registrado entre enero y marzo el mayor n\u00famero de avisos con 1.328, un 59,3% del total, seguida de Seguridad y Convivencia Ciudadana con 461, un 20,6%, y Cultura, Fiestas, Educaci\u00f3n y Deporte con 119, un 5,3%. El resto de \u00e1reas no alcanzan los cien avisos. Todas las \u00e1reas municipales superan el 90% de respuestas en tiempo y forma. Acci\u00f3n Social, Alcald\u00eda, Hacienda y Contrataci\u00f3n P\u00fablica Responsable, Recursos Humanos e Igualdad, Acci\u00f3n Comunitaria, Barrios, Participaci\u00f3n Ciudadana y Euskera han sido las cinco \u00e1reas que han contestado a todas las consultas que se les han derivado.<\/p>\n<p>La ciudadan\u00eda muestra su preocupaci\u00f3n y sus propuestas, principalmente, en aspectos como el mantenimiento del espacio p\u00fablico, la seguridad ciudadana y el tr\u00e1fico, la limpieza y el medio ambiente. En los tres primeros meses del a\u00f1o, se han recibido 358 avisos relacionados con arbolado, parques y jardines; 246 con la limpieza de la v\u00eda p\u00fablica; 177 con el tr\u00e1fico, las se\u00f1ales y los sem\u00e1foros; 159 con edificios e instalaciones municipales; 128 sobre estacionamiento y zona azul; y 108 sobre alumbrado.<br \/>\n<script async src=\"\/\/pagead2.googlesyndication.com\/pagead\/js\/adsbygoogle.js\"><\/script><br \/>\n<!-- Noticias La Guia de Pamplona --><br \/>\n<ins class=\"adsbygoogle\"\nstyle=\"display:block\"\ndata-ad-client=\"ca-pub-6943679897239327\"\ndata-ad-slot=\"7048180777\"\ndata-ad-format=\"auto\"><\/ins><br \/>\n<script>\n(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\n<\/script><br \/>\nRochapea y Txantrea se mantienen como barrios desde los que se remiten m\u00e1s avisos, con 259 y 213, respectivamente, en este primer trimestre del a\u00f1o. Les siguen Casco Antiguo con 206, Iturrama con 185, Milagrosa con 178, San Juan con 176 y el Segundo Ensanche con 154. Por \u00faltimo, el informe trimestral se\u00f1ala que el medio preferido para remitir avisos, quejas y sugerencias al Ayuntamiento de Pamplona es el tel\u00e9fono 010. Casi un 72% de los reclamaciones y sugerencias se registran a trav\u00e9s del servicio de atenci\u00f3n telef\u00f3nica municipal por un 28% que se reciben a trav\u00e9s de la web <a href=\"http:\/\/www.pamplona.es\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.pamplona.es<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El \u00edndice de respuesta super\u00f3 el 95%, con Rochapea y Txantrea como barrios de procedencia de un mayor n\u00famero de avisos y sugerencias<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":41650,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[],"class_list":["post-49497","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ayuntamiento-pamplona"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>El Ayuntamiento de Pamplona 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