{"id":49388,"date":"2024-04-17T13:14:38","date_gmt":"2024-04-17T11:14:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.laguiadepamplona.com\/actualidad\/?p=49388"},"modified":"2024-04-17T13:14:38","modified_gmt":"2024-04-17T11:14:38","slug":"el-ayuntamiento-de-pamplona-presenta-un-nuevo-protocolo-reforzado-de-intervencion-y-seguimiento-para-las-personas-residentes-en-apartamentos-municipales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.laguiadepamplona.com\/actualidad\/el-ayuntamiento-de-pamplona-presenta-un-nuevo-protocolo-reforzado-de-intervencion-y-seguimiento-para-las-personas-residentes-en-apartamentos-municipales\/","title":{"rendered":"El Ayuntamiento de Pamplona presenta un nuevo protocolo reforzado de intervenci\u00f3n y seguimiento para las personas residentes en apartamentos municipales"},"content":{"rendered":"<h2>El protocolo establece visitas peri\u00f3dicas, de forma que el seguimiento sea m\u00e1s estrecho para las personas con mayor grado de vulnerabilidad<\/h2>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>El Ayuntamiento de Pamplona ha presentado un nuevo protocolo de intervenci\u00f3n y seguimiento que refuerza la atenci\u00f3n integral a las personas residentes en apartamentos municipales. El protocolo incrementa las visitas peri\u00f3dicas, de forma que el seguimiento sea m\u00e1s estrecho para las personas residentes con mayor grado de vulnerabilidad sociosanitaria. La actualizaci\u00f3n peri\u00f3dica de la informaci\u00f3n en torno a las personas usuarias garantiza una mejor atenci\u00f3n y una intervenci\u00f3n m\u00e1s \u00e1gil en caso de detectarse cualquier incidencia. El texto tambi\u00e9n incluye las visitas peri\u00f3dicas a las personas residentes, incluso en el caso de renuncia expresa al Servicio de Ayuda al Domicilio (SAD).<\/p>\n<p>Los apartamentos municipales para personas mayores son un servicio de alojamiento dirigido a personas mayores de 65 a\u00f1os con un buen nivel de autovalimiento que presentan graves problemas de vivienda. En la actualidad, el Ayuntamiento de Pamplona cuenta con 144 apartamentos, distribuidos en 5 barrios: San Juan, Iturrama, Milagrosa, Rochapea y Casco Viejo, que pueden utilizarse de manera individual o en pareja. Las transformaciones vividas en los \u00faltimos a\u00f1os exigen actualizar y redefinir algunas de las pol\u00edticas y modos de intervenci\u00f3n, en concreto aquellas que se dirigen a las personas mayores.<\/p>\n<p>En esta revisi\u00f3n de adaptar los recursos municipales a las necesidades actuales, el Ayuntamiento de Pamplona va a reforzar el seguimiento y la intervenci\u00f3n social llevada a cabo en los apartamentos con la implementaci\u00f3n de la figura de 4 trabajadoras familiares y un protocolo de intervenci\u00f3n y seguimiento que mejora la atenci\u00f3n integral que ya se ven\u00eda realizando a las personas residentes.<\/p>\n<p>Este protocolo se divide en cinco grandes apartados, para abarcar desde el proceso de acogida, seguimiento e intervenci\u00f3n y todas las actividades de coordinaci\u00f3n, hasta la actuaci\u00f3n en caso de fallecimiento dentro de la vivienda y evaluaci\u00f3n del mismo<br \/>\n<script async src=\"\/\/pagead2.googlesyndication.com\/pagead\/js\/adsbygoogle.js\"><\/script><br \/>\n<!-- Noticias La Guia de Pamplona --><br \/>\n<ins class=\"adsbygoogle\"\nstyle=\"display:block\"\ndata-ad-client=\"ca-pub-6943679897239327\"\ndata-ad-slot=\"7048180777\"\ndata-ad-format=\"auto\"><\/ins><br \/>\n<script>\n(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\n<\/script><br \/>\n<strong>Proceso de acogida<\/strong><\/p>\n<p>El documento desarrollado por el \u00c1rea de Acci\u00f3n Social detalla todos los pasos a seguir para atender a las personas usuarias, empezando por el proceso de acogida. En este primer estado, cuando hay alguna plaza disponible, se realiza una entrevista personal con la persona candidata para comprobar que se cumplen los requisitos, explicar la normativa de funcionamiento y entregar la documentaci\u00f3n pertinente. A continuaci\u00f3n, se visita el apartamento, para que la persona decida si acepta o renuncia a la vivienda.<\/p>\n<p>En este primer momento, es clave la figura de la trabajadora familiar de los apartamentos, como referente en este proceso de acogida e integraci\u00f3n. Esta profesional realiza la presentaci\u00f3n de vecinos\/as pr\u00f3ximos, acompa\u00f1amiento y\/o informaci\u00f3n del recurso y el entorno f\u00edsico, barrio, recursos, servicios, as\u00ed como sobre la conveniencia de contar con el Servicio Telef\u00f3nico de Emergencia.<br \/>\n<script async src=\"\/\/pagead2.googlesyndication.com\/pagead\/js\/adsbygoogle.js\"><\/script><br \/>\n<!-- Noticias La Guia de Pamplona --><br \/>\n<ins class=\"adsbygoogle\"\nstyle=\"display:block\"\ndata-ad-client=\"ca-pub-6943679897239327\"\ndata-ad-slot=\"7048180777\"\ndata-ad-format=\"auto\"><\/ins><br \/>\n<script>\n(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\n<\/script><br \/>\n<strong>Seguimiento e intervenci\u00f3n<\/strong><\/p>\n<p>Para garantizar la mejor atenci\u00f3n posible, las trabajadoras familiares asignadas a cada bloque realizar\u00e1n una ficha diagn\u00f3stica, que incluye toda la informaci\u00f3n de los residentes: existencia de red familiar\/social, situaci\u00f3n de salud, red informal dentro y fuera de los apartamentos, organizaci\u00f3n y mantenimiento de la vivienda, detecci\u00f3n de problemas de salud, dificultades de autonom\u00eda f\u00edsica y\/o psicol\u00f3gica que pudieran ser susceptibles de intervenci\u00f3n.<\/p>\n<p>Las fichas permiten establecer niveles y prioridades de atenci\u00f3n y seguimiento, en funci\u00f3n de su grado de vulnerabilidad sociosanitaria: ausencia de cobertura de familiares directos y\/o red de apoyo; personas con deterioro cognitivo y fallos de memoria; personas dependencia y\/o discapacidad reconocida; personas usuarias del SAD y del Servicio Telef\u00f3nico de Emergencia; personas con s\u00edndromes depresivos y\/u otro tipo de s\u00edntomas psicol\u00f3gicos que puedan aumentar su vulnerabilidad; y personas aut\u00f3nomas. El protocolo establece visitas peri\u00f3dicas, de forma que el seguimiento sea m\u00e1s estrecho para las personas con mayor grado de vulnerabilidad.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, la atenci\u00f3n se refuerza en caso de altas hospitalarias o convalecencias, ante conflictos entre inquilinos, problemas con familiares, incumplimientos de normativa o situaciones de suciedad y acumulaci\u00f3n de objetos. Si se van a producir ausencias temporales, la persona usuaria debe avisar, especificando el motivo de la ausencia y la duraci\u00f3n.<br \/>\n<script async src=\"\/\/pagead2.googlesyndication.com\/pagead\/js\/adsbygoogle.js\"><\/script><br \/>\n<!-- Noticias La Guia de Pamplona --><br \/>\n<ins class=\"adsbygoogle\"\nstyle=\"display:block\"\ndata-ad-client=\"ca-pub-6943679897239327\"\ndata-ad-slot=\"7048180777\"\ndata-ad-format=\"auto\"><\/ins><br \/>\n<script>\n(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\n<\/script><br \/>\n<strong>Servicio de Ayuda a Domicilio<\/strong><\/p>\n<p>El Servicio de Ayuda a Domicilio (SAD) se recomienda en aquellos casos en que hay una valoraci\u00f3n t\u00e9cnica que fundamenta su implementaci\u00f3n. Atendiendo al modelo de Atenci\u00f3n Integral Centrada en la Persona (AICP), este servicio no se puede imponer; por ello, en los casos en que la persona renuncie al mismo, deber\u00e1 constar por escrito, realiz\u00e1ndose un seguimiento peri\u00f3dico de la situaci\u00f3n de la persona residente, as\u00ed como de las condiciones de higiene, salubridad y mantenimiento de la vivienda.<\/p>\n<p>Estas actuaciones se acompa\u00f1an con intervenciones psicoeducativas de promoci\u00f3n de h\u00e1bitos saludables y de apoyo educativo y sociocomunitario. As\u00ed se ofrece apoyo para gestiones, acompa\u00f1amiento a visitas m\u00e9dicas, y actividades de ocio y encuentro, siguiendo los intereses y preferencias de las personas residentes.<\/p>\n<p>La coordinaci\u00f3n de las acciones es otra de las claves del documento. En esta coordinaci\u00f3n participan la t\u00e9cnica de trabajo social de los apartamentos, las trabajadoras familiares asignadas a cada bloque, las trabajadoras que prestan el Servicio de Atenci\u00f3n a Domicilio (SAD) y las trabajadoras sociales de las Unidades de Barrio, as\u00ed como profesionales de otros \u00e1mbitos como centros sanitarios, residencias, juzgados, etc\u00e9tera.<br \/>\n<script async src=\"\/\/pagead2.googlesyndication.com\/pagead\/js\/adsbygoogle.js\"><\/script><br \/>\n<!-- Noticias La Guia de Pamplona --><br \/>\n<ins class=\"adsbygoogle\"\nstyle=\"display:block\"\ndata-ad-client=\"ca-pub-6943679897239327\"\ndata-ad-slot=\"7048180777\"\ndata-ad-format=\"auto\"><\/ins><br \/>\n<script>\n(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\n<\/script><br \/>\n<strong>Protocolo en caso de fallecimiento<\/strong><\/p>\n<p>El documento establece un protocolo de actuaci\u00f3n en el caso de que se produzca el fallecimiento de alguna persona residente en el apartamento, como el registrado el pasado mes de marzo. Establece que cuando se registre un deceso de este tipo, la trabajadora social a cargo debe llamar al auxiliar de funcionamiento y a Polic\u00eda Municipal para acudir conjuntamente al domicilio. Es competencia del Polic\u00eda Municipal llamar al centro de salud para certificar la defunci\u00f3n y si el personal m\u00e9dico judicializa el caso, se debe llamar a la Polic\u00eda Judicial. Adem\u00e1s, se contacta con la familia o personas de referencia. En cuanto al enterramiento, si la persona carece de seguro de decesos, recursos econ\u00f3micos y cobertura familiar, se activa el protocolo municipal de enterramiento por beneficencia.<\/p>\n<p>Seg\u00fan indica este \u00faltimo protocolo, se avisa al servicio del Parque de Desinfecci\u00f3n del \u00c1rea de Conservaci\u00f3n Urbana y Sanidad del Ayuntamiento. Se cuenta con una relaci\u00f3n de empresas de limpieza traum\u00e1tica, por si el fallecimiento se produce fuera del horario de trabajo habitual. El Parque de Desinfecci\u00f3n proceder\u00e1 a los procesos de desinsectaci\u00f3n y desinfecci\u00f3n, a los que seguir\u00e1 la limpieza profunda del domicilio, a cargo del tajo de limpiezas de Empleo Social. Estos procesos se repiten si hiciera falta, hasta que el domicilio se encuentre en perfectas condiciones.<br \/>\n<script async src=\"\/\/pagead2.googlesyndication.com\/pagead\/js\/adsbygoogle.js\"><\/script><br \/>\n<!-- Noticias La Guia de Pamplona --><br \/>\n<ins class=\"adsbygoogle\"\nstyle=\"display:block\"\ndata-ad-client=\"ca-pub-6943679897239327\"\ndata-ad-slot=\"7048180777\"\ndata-ad-format=\"auto\"><\/ins><br \/>\n<script>\n(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\n<\/script><br \/>\n<strong>Evaluaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n<p>Este protocolo ser\u00e1 evaluado peri\u00f3dicamente, tanto cuantitativa como cualitativamente, contando con la participaci\u00f3n de las personas residentes en los apartamentos y de las profesionales implicadas.<\/p>\n<p>El concejal delegado de Acci\u00f3n Social, Txema Maule\u00f3n, ha destacado la importancia de este protocolo y el pr\u00f3ximo refuerzo de personal para atender mejor a las personas mayores que residen en los apartamentos municipales: \u201cEste protocolo va a ser trabajado en la pr\u00f3xima comisi\u00f3n, y esperamos que, con las aportaciones que se requiera, sea aprobado por unanimidad de los grupos municipales\u201d.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El protocolo establece visitas peri\u00f3dicas, de forma que el seguimiento sea m\u00e1s estrecho para las personas con mayor grado de vulnerabilidad<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":47633,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[],"class_list":["post-49388","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ayuntamiento-pamplona"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>El Ayuntamiento de Pamplona presenta un nuevo protocolo reforzado de intervenci\u00f3n y seguimiento 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