{"id":48993,"date":"2024-03-08T14:10:49","date_gmt":"2024-03-08T12:10:49","guid":{"rendered":"https:\/\/www.laguiadepamplona.com\/actualidad\/?p=48993"},"modified":"2024-03-08T14:12:01","modified_gmt":"2024-03-08T12:12:01","slug":"la-oficina-de-atencion-ciudadana-del-ayuntamiento-de-pamplona-realizo-el-ano-pasado-35-617-atenciones-relacionadas-con-el-padron-y-2-743-con-el-registro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.laguiadepamplona.com\/actualidad\/la-oficina-de-atencion-ciudadana-del-ayuntamiento-de-pamplona-realizo-el-ano-pasado-35-617-atenciones-relacionadas-con-el-padron-y-2-743-con-el-registro\/","title":{"rendered":"La Oficina de Atenci\u00f3n Ciudadana del Ayuntamiento de Pamplona realiz\u00f3 el a\u00f1o pasado 35.617 atenciones relacionadas con el padr\u00f3n y 2.743 con el registro"},"content":{"rendered":"<h2>El 89,5% de la ciudadan\u00eda fue atendida en menos de 10 minutos en Condestable, con un tiempo medio de espera de 3\u2019 36\u201d<\/h2>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>La Oficina de Atenci\u00f3n Ciudadana del Ayuntamiento de Pamplona registr\u00f3 el pasado a\u00f1o un total de 38.360 citas presenciales atendidas, cifra similar a la del a\u00f1o anterior. De estas citas, 35.617 fueron atenciones relacionadas con el padr\u00f3n y 2.743, con el registro. El n\u00famero de registros aument\u00f3 ligeramente (4%). As\u00ed lo recoge la memoria de Atenci\u00f3n Presencial 2023 elaborada por el \u00e1rea de Gerencia Municipal.<\/p>\n<p>El documento tambi\u00e9n muestra los tiempos de espera de la ciudadan\u00eda para ser atendida en las dependencias municipales. El tiempo medio de espera en la oficina ubicada en el Palacio de Condestable fue de tres minutos y treinta y seis segundos, superior al del a\u00f1o anterior, sobre todo durante el \u00faltimo trimestre. Este incremento obedece a que se aument\u00f3 el n\u00famero de citas diarias para poder reducir el tiempo de espera en d\u00edas. La oficina atendi\u00f3 a la ciudadan\u00eda en menos de diez minutos en Condestable en el 89,5% de los casos.<br \/>\n<script async src=\"\/\/pagead2.googlesyndication.com\/pagead\/js\/adsbygoogle.js\"><\/script><br \/>\n<!-- Noticias La Guia de Pamplona --><br \/>\n<ins class=\"adsbygoogle\"\nstyle=\"display:block\"\ndata-ad-client=\"ca-pub-6943679897239327\"\ndata-ad-slot=\"7048180777\"\ndata-ad-format=\"auto\"><\/ins><br \/>\n<script>\n(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\n<\/script><br \/>\nEn cuanto al padr\u00f3n, se emitieron 70.816 certificados, y se realizaron 13.652 altas en el padr\u00f3n, 10.729 cambios de domicilio, 3.752 renovaciones o confirmaciones de personas extranjeras, y 2.663 solicitudes de cambio de domicilio de veh\u00edculos. La oficina tambi\u00e9n gestion\u00f3 3.622 altas o cambios de domicilio de padr\u00f3n solicitadas telem\u00e1ticamente (supone un 18% m\u00e1s que el a\u00f1o pasado) y 1.256 registros para la oficina de padr\u00f3n. En una sola cita se pueden realizar varios tr\u00e1mites.<\/p>\n<p>Por su parte, los datos del Registro General recogen 106.655 entradas, con 40.178 registros presenciales, 63.369 registros electr\u00f3nicos y 3.633 registros postales. Es destacable que los registros electr\u00f3nicos han aumentado un 20% en los dos \u00faltimos a\u00f1os.<\/p>\n<p>El Servicio de Atenci\u00f3n Ciudadana del Ayuntamiento de Pamplona atiende las solicitudes de los ciudadanos por tres v\u00edas: presencial, en la Oficina de Atenci\u00f3n al Ciudadano de Condestable; telef\u00f3nica, a trav\u00e9s del tel\u00e9fono 010; y telem\u00e1tica, a trav\u00e9s de la p\u00e1gina web <a href=\"http:\/\/www.pamplona.es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">http:\/\/www.pamplona.es<\/a>, que contiene toda la informaci\u00f3n de inter\u00e9s para la ciudad.<br \/>\n<script async src=\"\/\/pagead2.googlesyndication.com\/pagead\/js\/adsbygoogle.js\"><\/script><br \/>\n<!-- Noticias La Guia de Pamplona --><br \/>\n<ins class=\"adsbygoogle\"\nstyle=\"display:block\"\ndata-ad-client=\"ca-pub-6943679897239327\"\ndata-ad-slot=\"7048180777\"\ndata-ad-format=\"auto\"><\/ins><br \/>\n<script>\n(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\n<\/script><br \/>\n&nbsp;<\/p>\n<h3>Atenci\u00f3n Presencial 2023<\/h3>\n<ul>\n<li>Oficina de Atenci\u00f3n Ciudadana del Ayuntamiento de Pamplona\n<ul>\n<li>Palacio del Condestable (calle Mayor, 2)<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td width=\"214\">CIUDADANOS ATENDIDOS<\/td>\n<td width=\"107\"><strong>2023<\/strong><\/td>\n<td width=\"107\">2022<\/td>\n<td width=\"107\">2021<\/td>\n<td width=\"107\">2020<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"214\">Padr\u00f3n<\/td>\n<td width=\"107\"><strong>35.617<\/strong><\/td>\n<td width=\"107\">35.477<\/td>\n<td width=\"107\">30.222<\/td>\n<td width=\"107\">25.114<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"214\">Registro<\/td>\n<td width=\"107\"><strong>2.743<\/strong><\/td>\n<td width=\"107\">2.636<\/td>\n<td width=\"107\">2.375<\/td>\n<td width=\"107\">2.637<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"214\">Citas atendidas<\/td>\n<td width=\"107\"><strong>38.360<\/strong><\/td>\n<td width=\"107\">38.113<\/td>\n<td width=\"107\">32.597<\/td>\n<td width=\"107\">27.751<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El 89,5% de la ciudadan\u00eda fue atendida en menos de 10 minutos en Condestable, con un tiempo medio de espera de 3\u2019 36\u201d<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":48994,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[],"class_list":["post-48993","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ayuntamiento-pamplona"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.9 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>La Oficina de Atenci\u00f3n Ciudadana del Ayuntamiento de Pamplona realiz\u00f3 el a\u00f1o pasado 35.617 atenciones relacionadas con el padr\u00f3n y 2.743 con el registro<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"El 89,5% de la ciudadan\u00eda fue atendida en 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