{"id":31993,"date":"2020-10-14T16:46:58","date_gmt":"2020-10-14T14:46:58","guid":{"rendered":"https:\/\/www.laguiadepamplona.es\/actualidad\/?p=31993"},"modified":"2020-10-14T16:46:58","modified_gmt":"2020-10-14T14:46:58","slug":"el-telefono-de-atencion-ciudadana-010-recibe-en-los-ultimos-meses-un-25-mas-de-llamadas-para-realizar-tramites-con-el-ayuntamiento","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.laguiadepamplona.com\/actualidad\/el-telefono-de-atencion-ciudadana-010-recibe-en-los-ultimos-meses-un-25-mas-de-llamadas-para-realizar-tramites-con-el-ayuntamiento\/","title":{"rendered":"El tel\u00e9fono de atenci\u00f3n ciudadana 010 recibe en los \u00faltimos meses un 25% m\u00e1s de llamadas para realizar tr\u00e1mites con el Ayuntamiento"},"content":{"rendered":"<h5>El Consistorio facilita la realizaci\u00f3n de gestiones y consultas a trav\u00e9s del 010 y de <a href=\"pamplona.es\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">pamplona.es<\/a>, pero mantiene abiertos sus servicios presenciales<\/h5>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>Desde el inicio de la pandemia, y debido a la incidencia que el Covid-19 ha tenido en el desarrollo de muchos servicios y actividades municipales, la ciudadan\u00eda ha hecho un mayor uso del tel\u00e9fono de atenci\u00f3n ciudadana del Ayuntamiento de Pamplona, que en los meses de julio, agosto y septiembre ha recibido un 25% m\u00e1s de consultas de las que se atend\u00edan habitualmente otros a\u00f1os en las mismas fechas. Durante estos meses se han recibido un total de 85.200 llamadas, lo que supone una media de 950 consultas diarias. El Ayuntamiento de Pamplona facilita a la ciudadan\u00eda la realizaci\u00f3n de gestiones y consultas sin necesidad de desplazamientos bien por v\u00eda telef\u00f3nica o por internet, a trav\u00e9s de la <a href=\"sedeelectronica.pamplona.es\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Sede Electr\u00f3nica municipal<\/a>, no obstante mantiene abiertas todas las oficinas y registros que ofrecen servicios de manera presencial.<\/p>\n<p><script async src=\"\/\/pagead2.googlesyndication.com\/pagead\/js\/adsbygoogle.js\"><\/script><br \/>\n<!-- Noticias La Guia de Pamplona --><br \/>\n<ins class=\"adsbygoogle\"\nstyle=\"display:block\"\ndata-ad-client=\"ca-pub-6943679897239327\"\ndata-ad-slot=\"7048180777\"\ndata-ad-format=\"auto\"><\/ins><br \/>\n<script>\n(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\n<\/script><\/p>\n<p>El Ayuntamiento de Pamplona garantiza la atenci\u00f3n a la ciudadan\u00eda y la realizaci\u00f3n de m\u00e1s de 300 tr\u00e1mites administrativos a trav\u00e9s de su sede electr\u00f3nica (<a href=\"sedeelectronica.pamplona.es\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">sedeelectronica.pamplona.es<\/a>) y del tel\u00e9fono de atenci\u00f3n ciudadana 010 (o 948.420.100 si se llama desde m\u00f3viles o desde fuera de la capital), que atiende de lunes a viernes en horario ininterrumpido de ocho de la ma\u00f1ana a siete de la tarde y los s\u00e1bados por la ma\u00f1ana de 9.30 a 13.30 horas.<\/p>\n<p>La tipolog\u00eda de las llamadas atendidas por el 010 en los \u00faltimos meses es sobre todo de informaci\u00f3n sobre tr\u00e1mites municipales, entre los que destacan los volantes econ\u00f3micos o de empadronamiento y las gestiones de las citas previas. Para evitar esperas y estancias prolongadas en las dependencias municipales, el servicio de atenci\u00f3n telef\u00f3nica del Ayuntamiento gestiona las citas para la oficina de padr\u00f3n y registro, y la de enlaces civiles y parejas de hecho. Adem\u00e1s, desde el mes de julio este servicio tambi\u00e9n se ha ampliado a las oficinas de atenci\u00f3n al contribuyente y urbanismo. El servicio del 010 tambi\u00e9n se ha dispuesto en los \u00faltimos meses como herramienta \u00fatil ante las restricciones puestas en marcha para frenar el avance del virus. En este sentido, por ejemplo, desde septiembre se gestionan la venta y reserva de invitaciones e inscripciones a actividades de Civivox, evitando que los interesados se tengan que desplazar f\u00edsicamente hasta los centros.<\/p>\n<p><script async src=\"\/\/pagead2.googlesyndication.com\/pagead\/js\/adsbygoogle.js\"><\/script><br \/>\n<!-- Noticias La Guia de Pamplona --><br \/>\n<ins class=\"adsbygoogle\"\nstyle=\"display:block\"\ndata-ad-client=\"ca-pub-6943679897239327\"\ndata-ad-slot=\"7048180777\"\ndata-ad-format=\"auto\"><\/ins><br \/>\n<script>\n(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\n<\/script><\/p>\n<p><strong>M\u00e1s de 300 tr\u00e1mites online a trav\u00e9s de la Sede Electr\u00f3nica del Ayuntamiento<\/strong><\/p>\n<p>A trav\u00e9s de la p\u00e1gina principal de la Sede Electr\u00f3nica del Ayuntamiento de Pamplona (<a href=\"sedeelectronica.pamplona.es\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">sedeelectronica.pamplona.es<\/a>) se puede acceder de manera sencilla a todos los tr\u00e1mites que actualmente el Consistorio permite realizar de manera telem\u00e1tica. As\u00ed, las licitaciones, concursos y convocatorias aparecen ordenadas seg\u00fan su tipolog\u00eda, y se pueden consultar tambi\u00e9n de manera cronol\u00f3gica. Sucede lo mismo con el empleo p\u00fablico, apartado en el que continuamente se publican y se pueden tramitar todas las convocatorias relacionadas con el Ayuntamiento. En cuanto al pago de recibos, la web permite abonar multas de tr\u00e1fico, realizar autoliquidaciones o saldar otro tipo de deudas contra\u00eddas con el Consistorio. Entre los tr\u00e1mites m\u00e1s demandados tambi\u00e9n se encuentra la solicitud y obtenci\u00f3n de documentos como el padr\u00f3n, que ahora se puede obtener sin necesidad de desplazarse hasta una oficina municipal.<\/p>\n<p>Recientemente la\u00a0Sede Electr\u00f3nica del Ayuntamiento de Pamplona\u00a0ha integrado entre sus requerimientos de seguridad el sistema nacional unificado de identificaci\u00f3n Cl@ve, que garantiza los procesos sin necesidad de solicitud presencial. Adem\u00e1s, y en el mismo camino para lograr una mayor eficacia de los 300 tr\u00e1mites que ofrece el Consistorio de manera telem\u00e1tica, se han mejorado los mecanismos de firma electr\u00f3nica para darles un uso m\u00e1s c\u00f3modo y poder recurrir a ellos tambi\u00e9n desde m\u00f3viles y tabletas.<\/p>\n<p><script async src=\"\/\/pagead2.googlesyndication.com\/pagead\/js\/adsbygoogle.js\"><\/script><br \/>\n<!-- Noticias La Guia de Pamplona --><br \/>\n<ins class=\"adsbygoogle\"\nstyle=\"display:block\"\ndata-ad-client=\"ca-pub-6943679897239327\"\ndata-ad-slot=\"7048180777\"\ndata-ad-format=\"auto\"><\/ins><br \/>\n<script>\n(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\n<\/script><\/p>\n<p><strong>Un espacio para consultar todas las medidas preventivas contra la pandemia<\/strong><\/p>\n<p>La p\u00e1gina web del Ayuntamiento de Pamplona tambi\u00e9n ha puesto en marcha <a href=\"https:\/\/www.pamplona.es\/medidas-preventivas-tomadas-en-pamplona\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">un espacio<\/a> en el que se detallan las medidas preventivas que desde el consistorio se est\u00e1n tomando tanto en la v\u00eda p\u00fablica como en la actividad municipal en respuesta a las disposiciones ordenadas por el Gobierno de Navarra el pasado lunes en la Orden Foral 54\/2020. <a href=\"https:\/\/www.pamplona.es\/medidas-preventivas-tomadas-en-pamplona\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Este espacio online<\/a>, accesible desde la portada de la web municipal, se ir\u00e1 actualizando conforme vayan cambiando las circunstancias y se vayan implementando nuevas medidas o finalice el periodo de vigencia de las que est\u00e1n en marcha.<\/p>\n<p>Cualquier informaci\u00f3n referente al Consistorio tambi\u00e9n se puede consultar en el tel\u00e9fono 010, cuyos agentes est\u00e1n en permanente comunicaci\u00f3n y coordinaci\u00f3n con todas las \u00e1reas municipales del Ayuntamiento y tambi\u00e9n con otras entidades como Gobierno de Navarra, Delegaci\u00f3n del Gobierno en Navarra o Mancomunidad de la Comarca de Pamplona para actualizar la informaci\u00f3n referida a diferentes servicios (012 InfoNavarra, transporte urbano comarcal, preguntas y respuestas sobre documentos y tr\u00e1mites oficiales\u2026). Asimismo, el servicio de atenci\u00f3n telef\u00f3nica municipal est\u00e1 abierto a la informaci\u00f3n que le puedan remitir asociaciones u otras entidades referida por ejemplo a iniciativas de voluntariado, atenci\u00f3n psicol\u00f3gica u otros temas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El Consistorio facilita la realizaci\u00f3n de gestiones y consultas a trav\u00e9s del 010 y de pamplona.es, pero mantiene abiertos sus servicios presenciales<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":21939,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[],"class_list":["post-31993","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ayuntamiento-pamplona"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.5 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>El tel\u00e9fono de atenci\u00f3n ciudadana 010 recibe en los \u00faltimos meses un 25% m\u00e1s de llamadas para realizar tr\u00e1mites con el Ayuntamiento<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"El Consistorio facilita la realizaci\u00f3n de gestiones y consultas a trav\u00e9s del 010 y de pamplona.es, pero mantiene abiertos sus servicios presenciales\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.laguiadepamplona.com\/actualidad\/el-telefono-de-atencion-ciudadana-010-recibe-en-los-ultimos-meses-un-25-mas-de-llamadas-para-realizar-tramites-con-el-ayuntamiento\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"El tel\u00e9fono de atenci\u00f3n ciudadana 010 recibe en los \u00faltimos meses un 25% m\u00e1s de llamadas para realizar tr\u00e1mites con el Ayuntamiento\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"El Consistorio facilita la realizaci\u00f3n de gestiones y consultas a trav\u00e9s del 010 y de pamplona.es, pero mantiene abiertos sus servicios presenciales\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.laguiadepamplona.com\/actualidad\/el-telefono-de-atencion-ciudadana-010-recibe-en-los-ultimos-meses-un-25-mas-de-llamadas-para-realizar-tramites-con-el-ayuntamiento\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"La Gu\u00eda de Pamplona\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/laguiadepamplonacom-133175176762273\/?ref=hl\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2020-10-14T14:46:58+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.laguiadepamplona.com\/actualidad\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/ayuntamiento-pamplona-laguiadepamplona.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1920\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1100\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"La Gu\u00eda de Pamplona\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@LaGuiadPamplona\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@LaGuiadPamplona\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"La Gu\u00eda de Pamplona\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"5 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.laguiadepamplona.com\\\/actualidad\\\/el-telefono-de-atencion-ciudadana-010-recibe-en-los-ultimos-meses-un-25-mas-de-llamadas-para-realizar-tramites-con-el-ayuntamiento\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.laguiadepamplona.com\\\/actualidad\\\/el-telefono-de-atencion-ciudadana-010-recibe-en-los-ultimos-meses-un-25-mas-de-llamadas-para-realizar-tramites-con-el-ayuntamiento\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"La Gu\u00eda de Pamplona\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.laguiadepamplona.com\\\/actualidad\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/efe887376f0213d4657c93adc50b1fdb\"},\"headline\":\"El tel\u00e9fono de atenci\u00f3n ciudadana 010 recibe en los \u00faltimos meses un 25% m\u00e1s de llamadas para realizar tr\u00e1mites con el Ayuntamiento\",\"datePublished\":\"2020-10-14T14:46:58+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.laguiadepamplona.com\\\/actualidad\\\/el-telefono-de-atencion-ciudadana-010-recibe-en-los-ultimos-meses-un-25-mas-de-llamadas-para-realizar-tramites-con-el-ayuntamiento\\\/\"},\"wordCount\":925,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.laguiadepamplona.com\\\/actualidad\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.laguiadepamplona.com\\\/actualidad\\\/el-telefono-de-atencion-ciudadana-010-recibe-en-los-ultimos-meses-un-25-mas-de-llamadas-para-realizar-tramites-con-el-ayuntamiento\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.laguiadepamplona.com\\\/actualidad\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2019\\\/05\\\/ayuntamiento-pamplona-laguiadepamplona.jpg\",\"articleSection\":[\"Ayto Pamplona\"],\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.laguiadepamplona.com\\\/actualidad\\\/el-telefono-de-atencion-ciudadana-010-recibe-en-los-ultimos-meses-un-25-mas-de-llamadas-para-realizar-tramites-con-el-ayuntamiento\\\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.laguiadepamplona.com\\\/actualidad\\\/el-telefono-de-atencion-ciudadana-010-recibe-en-los-ultimos-meses-un-25-mas-de-llamadas-para-realizar-tramites-con-el-ayuntamiento\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.laguiadepamplona.com\\\/actualidad\\\/el-telefono-de-atencion-ciudadana-010-recibe-en-los-ultimos-meses-un-25-mas-de-llamadas-para-realizar-tramites-con-el-ayuntamiento\\\/\",\"name\":\"El tel\u00e9fono de atenci\u00f3n ciudadana 010 recibe en los \u00faltimos meses un 25% m\u00e1s de llamadas para realizar tr\u00e1mites con el Ayuntamiento\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.laguiadepamplona.com\\\/actualidad\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.laguiadepamplona.com\\\/actualidad\\\/el-telefono-de-atencion-ciudadana-010-recibe-en-los-ultimos-meses-un-25-mas-de-llamadas-para-realizar-tramites-con-el-ayuntamiento\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.laguiadepamplona.com\\\/actualidad\\\/el-telefono-de-atencion-ciudadana-010-recibe-en-los-ultimos-meses-un-25-mas-de-llamadas-para-realizar-tramites-con-el-ayuntamiento\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.laguiadepamplona.com\\\/actualidad\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2019\\\/05\\\/ayuntamiento-pamplona-laguiadepamplona.jpg\",\"datePublished\":\"2020-10-14T14:46:58+00:00\",\"description\":\"El Consistorio facilita la realizaci\u00f3n de gestiones y consultas a trav\u00e9s del 010 y de pamplona.es, pero mantiene abiertos sus servicios presenciales\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.laguiadepamplona.com\\\/actualidad\\\/el-telefono-de-atencion-ciudadana-010-recibe-en-los-ultimos-meses-un-25-mas-de-llamadas-para-realizar-tramites-con-el-ayuntamiento\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.laguiadepamplona.com\\\/actualidad\\\/el-telefono-de-atencion-ciudadana-010-recibe-en-los-ultimos-meses-un-25-mas-de-llamadas-para-realizar-tramites-con-el-ayuntamiento\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.laguiadepamplona.com\\\/actualidad\\\/el-telefono-de-atencion-ciudadana-010-recibe-en-los-ultimos-meses-un-25-mas-de-llamadas-para-realizar-tramites-con-el-ayuntamiento\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.laguiadepamplona.com\\\/actualidad\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2019\\\/05\\\/ayuntamiento-pamplona-laguiadepamplona.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.laguiadepamplona.com\\\/actualidad\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2019\\\/05\\\/ayuntamiento-pamplona-laguiadepamplona.jpg\",\"width\":1920,\"height\":1100},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.laguiadepamplona.com\\\/actualidad\\\/el-telefono-de-atencion-ciudadana-010-recibe-en-los-ultimos-meses-un-25-mas-de-llamadas-para-realizar-tramites-con-el-ayuntamiento\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Portada\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.laguiadepamplona.com\\\/actualidad\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"El tel\u00e9fono de atenci\u00f3n ciudadana 010 recibe en los \u00faltimos meses un 25% m\u00e1s de llamadas para realizar tr\u00e1mites con el Ayuntamiento\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.laguiadepamplona.com\\\/actualidad\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.laguiadepamplona.com\\\/actualidad\\\/\",\"name\":\"La gu\u00eda de Pamplona\",\"description\":\"Noticias de Pamplona\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.laguiadepamplona.com\\\/actualidad\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.laguiadepamplona.com\\\/actualidad\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.laguiadepamplona.com\\\/actualidad\\\/#organization\",\"name\":\"La Gu\u00eda de Pamplona \\\/ Noticias\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.laguiadepamplona.com\\\/actualidad\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.laguiadepamplona.com\\\/actualidad\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.laguiadepamplona.com\\\/actualidad\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2018\\\/11\\\/logo-laguiadepamplona18-web1.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.laguiadepamplona.com\\\/actualidad\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2018\\\/11\\\/logo-laguiadepamplona18-web1.png\",\"width\":600,\"height\":196,\"caption\":\"La Gu\u00eda de Pamplona \\\/ Noticias\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.laguiadepamplona.com\\\/actualidad\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/laguiadepamplonacom-133175176762273\\\/?ref=hl\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/LaGuiadPamplona\",\"https:\\\/\\\/www.instagram.com\\\/la_guia_de_pamplona\\\/\",\"https:\\\/\\\/www.youtube.com\\\/user\\\/laguiadepamplona\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.laguiadepamplona.com\\\/actualidad\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/efe887376f0213d4657c93adc50b1fdb\",\"name\":\"La Gu\u00eda de Pamplona\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/b6992f131dc8d30ab0dff15446e9d346d9dbd95992de0fef795073f5ea83a81c?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/b6992f131dc8d30ab0dff15446e9d346d9dbd95992de0fef795073f5ea83a81c?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/b6992f131dc8d30ab0dff15446e9d346d9dbd95992de0fef795073f5ea83a81c?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"La Gu\u00eda de Pamplona\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"El tel\u00e9fono de atenci\u00f3n ciudadana 010 recibe en los \u00faltimos meses un 25% m\u00e1s de llamadas para realizar tr\u00e1mites con el Ayuntamiento","description":"El Consistorio facilita la realizaci\u00f3n de gestiones y consultas a trav\u00e9s del 010 y de pamplona.es, pero mantiene abiertos sus servicios presenciales","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.laguiadepamplona.com\/actualidad\/el-telefono-de-atencion-ciudadana-010-recibe-en-los-ultimos-meses-un-25-mas-de-llamadas-para-realizar-tramites-con-el-ayuntamiento\/","og_locale":"es_ES","og_type":"article","og_title":"El tel\u00e9fono de atenci\u00f3n ciudadana 010 recibe en los \u00faltimos meses un 25% m\u00e1s de llamadas para realizar tr\u00e1mites con el Ayuntamiento","og_description":"El Consistorio facilita la realizaci\u00f3n de gestiones y consultas a trav\u00e9s del 010 y de pamplona.es, pero mantiene abiertos sus servicios presenciales","og_url":"https:\/\/www.laguiadepamplona.com\/actualidad\/el-telefono-de-atencion-ciudadana-010-recibe-en-los-ultimos-meses-un-25-mas-de-llamadas-para-realizar-tramites-con-el-ayuntamiento\/","og_site_name":"La Gu\u00eda de Pamplona","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/laguiadepamplonacom-133175176762273\/?ref=hl","article_published_time":"2020-10-14T14:46:58+00:00","og_image":[{"width":1920,"height":1100,"url":"https:\/\/www.laguiadepamplona.com\/actualidad\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/ayuntamiento-pamplona-laguiadepamplona.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"La Gu\u00eda de Pamplona","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@LaGuiadPamplona","twitter_site":"@LaGuiadPamplona","twitter_misc":{"Escrito por":"La Gu\u00eda de Pamplona","Tiempo de lectura":"5 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.laguiadepamplona.com\/actualidad\/el-telefono-de-atencion-ciudadana-010-recibe-en-los-ultimos-meses-un-25-mas-de-llamadas-para-realizar-tramites-con-el-ayuntamiento\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.laguiadepamplona.com\/actualidad\/el-telefono-de-atencion-ciudadana-010-recibe-en-los-ultimos-meses-un-25-mas-de-llamadas-para-realizar-tramites-con-el-ayuntamiento\/"},"author":{"name":"La Gu\u00eda de Pamplona","@id":"https:\/\/www.laguiadepamplona.com\/actualidad\/#\/schema\/person\/efe887376f0213d4657c93adc50b1fdb"},"headline":"El tel\u00e9fono de atenci\u00f3n ciudadana 010 recibe en los \u00faltimos meses un 25% m\u00e1s de llamadas para realizar tr\u00e1mites con el Ayuntamiento","datePublished":"2020-10-14T14:46:58+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.laguiadepamplona.com\/actualidad\/el-telefono-de-atencion-ciudadana-010-recibe-en-los-ultimos-meses-un-25-mas-de-llamadas-para-realizar-tramites-con-el-ayuntamiento\/"},"wordCount":925,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.laguiadepamplona.com\/actualidad\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/www.laguiadepamplona.com\/actualidad\/el-telefono-de-atencion-ciudadana-010-recibe-en-los-ultimos-meses-un-25-mas-de-llamadas-para-realizar-tramites-con-el-ayuntamiento\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.laguiadepamplona.com\/actualidad\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/ayuntamiento-pamplona-laguiadepamplona.jpg","articleSection":["Ayto Pamplona"],"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/www.laguiadepamplona.com\/actualidad\/el-telefono-de-atencion-ciudadana-010-recibe-en-los-ultimos-meses-un-25-mas-de-llamadas-para-realizar-tramites-con-el-ayuntamiento\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.laguiadepamplona.com\/actualidad\/el-telefono-de-atencion-ciudadana-010-recibe-en-los-ultimos-meses-un-25-mas-de-llamadas-para-realizar-tramites-con-el-ayuntamiento\/","url":"https:\/\/www.laguiadepamplona.com\/actualidad\/el-telefono-de-atencion-ciudadana-010-recibe-en-los-ultimos-meses-un-25-mas-de-llamadas-para-realizar-tramites-con-el-ayuntamiento\/","name":"El tel\u00e9fono de atenci\u00f3n ciudadana 010 recibe en los \u00faltimos meses un 25% m\u00e1s de llamadas para realizar tr\u00e1mites con el Ayuntamiento","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.laguiadepamplona.com\/actualidad\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.laguiadepamplona.com\/actualidad\/el-telefono-de-atencion-ciudadana-010-recibe-en-los-ultimos-meses-un-25-mas-de-llamadas-para-realizar-tramites-con-el-ayuntamiento\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.laguiadepamplona.com\/actualidad\/el-telefono-de-atencion-ciudadana-010-recibe-en-los-ultimos-meses-un-25-mas-de-llamadas-para-realizar-tramites-con-el-ayuntamiento\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.laguiadepamplona.com\/actualidad\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/ayuntamiento-pamplona-laguiadepamplona.jpg","datePublished":"2020-10-14T14:46:58+00:00","description":"El Consistorio facilita la realizaci\u00f3n de gestiones y consultas a trav\u00e9s del 010 y de pamplona.es, pero mantiene abiertos sus servicios presenciales","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.laguiadepamplona.com\/actualidad\/el-telefono-de-atencion-ciudadana-010-recibe-en-los-ultimos-meses-un-25-mas-de-llamadas-para-realizar-tramites-con-el-ayuntamiento\/#breadcrumb"},"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.laguiadepamplona.com\/actualidad\/el-telefono-de-atencion-ciudadana-010-recibe-en-los-ultimos-meses-un-25-mas-de-llamadas-para-realizar-tramites-con-el-ayuntamiento\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/www.laguiadepamplona.com\/actualidad\/el-telefono-de-atencion-ciudadana-010-recibe-en-los-ultimos-meses-un-25-mas-de-llamadas-para-realizar-tramites-con-el-ayuntamiento\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.laguiadepamplona.com\/actualidad\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/ayuntamiento-pamplona-laguiadepamplona.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.laguiadepamplona.com\/actualidad\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/ayuntamiento-pamplona-laguiadepamplona.jpg","width":1920,"height":1100},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.laguiadepamplona.com\/actualidad\/el-telefono-de-atencion-ciudadana-010-recibe-en-los-ultimos-meses-un-25-mas-de-llamadas-para-realizar-tramites-con-el-ayuntamiento\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Portada","item":"https:\/\/www.laguiadepamplona.com\/actualidad\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"El tel\u00e9fono de atenci\u00f3n ciudadana 010 recibe en los \u00faltimos meses un 25% m\u00e1s de llamadas para realizar tr\u00e1mites con el Ayuntamiento"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.laguiadepamplona.com\/actualidad\/#website","url":"https:\/\/www.laguiadepamplona.com\/actualidad\/","name":"La gu\u00eda de Pamplona","description":"Noticias de Pamplona","publisher":{"@id":"https:\/\/www.laguiadepamplona.com\/actualidad\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.laguiadepamplona.com\/actualidad\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"es"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.laguiadepamplona.com\/actualidad\/#organization","name":"La Gu\u00eda de Pamplona \/ Noticias","url":"https:\/\/www.laguiadepamplona.com\/actualidad\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/www.laguiadepamplona.com\/actualidad\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.laguiadepamplona.com\/actualidad\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/logo-laguiadepamplona18-web1.png","contentUrl":"https:\/\/www.laguiadepamplona.com\/actualidad\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/logo-laguiadepamplona18-web1.png","width":600,"height":196,"caption":"La Gu\u00eda de Pamplona \/ Noticias"},"image":{"@id":"https:\/\/www.laguiadepamplona.com\/actualidad\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/laguiadepamplonacom-133175176762273\/?ref=hl","https:\/\/x.com\/LaGuiadPamplona","https:\/\/www.instagram.com\/la_guia_de_pamplona\/","https:\/\/www.youtube.com\/user\/laguiadepamplona"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.laguiadepamplona.com\/actualidad\/#\/schema\/person\/efe887376f0213d4657c93adc50b1fdb","name":"La Gu\u00eda de Pamplona","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/b6992f131dc8d30ab0dff15446e9d346d9dbd95992de0fef795073f5ea83a81c?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/b6992f131dc8d30ab0dff15446e9d346d9dbd95992de0fef795073f5ea83a81c?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/b6992f131dc8d30ab0dff15446e9d346d9dbd95992de0fef795073f5ea83a81c?s=96&d=mm&r=g","caption":"La Gu\u00eda de Pamplona"}}]}},"post_mailing_queue_ids":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.laguiadepamplona.com\/actualidad\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/31993","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.laguiadepamplona.com\/actualidad\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.laguiadepamplona.com\/actualidad\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.laguiadepamplona.com\/actualidad\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.laguiadepamplona.com\/actualidad\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=31993"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.laguiadepamplona.com\/actualidad\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/31993\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.laguiadepamplona.com\/actualidad\/wp-json\/wp\/v2\/media\/21939"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.laguiadepamplona.com\/actualidad\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=31993"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.laguiadepamplona.com\/actualidad\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=31993"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.laguiadepamplona.com\/actualidad\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=31993"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}