{"id":2964,"date":"2014-09-08T11:20:55","date_gmt":"2014-09-08T11:20:55","guid":{"rendered":"http:\/\/laguiadepamplona.com\/actualidad\/?p=2964"},"modified":"2014-09-08T11:20:55","modified_gmt":"2014-09-08T11:20:55","slug":"el-ayuntamiento-de-pamplona-recibio-en-el-segundo-trimestre-del-ano-1-387-avisos-quejas-y-sugerencias-a-traves-del-telefono-010-y-la-web-municipal","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.laguiadepamplona.com\/actualidad\/el-ayuntamiento-de-pamplona-recibio-en-el-segundo-trimestre-del-ano-1-387-avisos-quejas-y-sugerencias-a-traves-del-telefono-010-y-la-web-municipal\/","title":{"rendered":"El Ayuntamiento de Pamplona recibi\u00f3 en el segundo trimestre del a\u00f1o 1.387 avisos, quejas y sugerencias a trav\u00e9s del tel\u00e9fono 010 y la web municipal"},"content":{"rendered":"

Iturrama es el barrio desde el que se recibieron un mayor n\u00famero de avisos, quejas y sugerencias entre abril y junio<\/h4>\n

\"Ayto_Pamplona\"<\/a>El Ayuntamiento de Pamplona recibi\u00f3 en el segundo trimestre del a\u00f1o un total de 1.387 avisos, quejas y sugerencias, casi el 80% a trav\u00e9s del tel\u00e9fono de atenci\u00f3n ciudadana 010. Durante\u00a0 los meses de abril, mayo y junio se respondieron un 81% de los avisos, cifra que casi alcanza el 100% a d\u00eda de hoy tras ir dando respuesta a los avisos que quedaron pendientes entonces durante el verano.<\/p>\n

Los datos los ha dado a conocer la concejala delegada de Participaci\u00f3n Ciudadana, Juventud y Deporte, Mar\u00eda Caballero, en la Comisi\u00f3n de Reclamaciones y Sugerencias que ha tenido lugar esta ma\u00f1ana en la Casa Consistorial. De los 1.387 avisos, quejas y sugerencias recibidos, 1.124 se respondieron y 263 quedaron pendientes. Un 65% de los comentarios recibidos (907) tienen que ver con el \u00e1rea de Proyectos y Conservaci\u00f3n Urbana del Ayuntamiento de Pamplona, un 16,7% (233) con Seguridad Ciudadana y un 6% tanto con Urbanismo, Vivienda y Medio Ambiente como con Participaci\u00f3n Ciudadana, Juventud y Deporte (84 y 82, respectivamente).<\/p>\n

Los aspectos relacionados con el mantenimiento del espacio p\u00fablico as\u00ed como la limpieza y el medio ambiente siguen siendo los m\u00e1s demandados por los ciudadanos en los avisos, quejas y sugerencias del segundo trimestre del a\u00f1o. As\u00ed los reflejan datos como los 278 avisos sobre \u00e1rboles, parques y jardines; los 142 relacionados con la limpieza de la v\u00eda p\u00fablica; los 136 sobre mobiliario urbano, papeleras, bancos o fuentes; y los 96 sobre mantenimiento de aceras.<\/p>\n

El mayor n\u00famero de quejas desde Iturrama<\/strong><\/p>\n

Iturrama fue el barrio desde el que m\u00e1s avisos, quejas y sugerencias se remitieron entre los meses de abril y junio. En total 144, dos m\u00e1s que desde la Rochapea (142) y diez m\u00e1s que desde el barrio de la Milagrosa (134). Estas tres zonas superaron cada una el 10% de avisos, quejas y sugerencias respecto de las m\u00e1s de 1.300 recibidas en los tres meses del segundo trimestre. Tambi\u00e9n se recibieron m\u00e1s de un centenar de avisos, quejas y sugerencias del Casco Antiguo (117), Chantrea (114), II Ensanche (110) y San Juan (108).<\/p>\n

Un trimestre m\u00e1s, la v\u00eda telef\u00f3nica es la que eligen la mayor parte de los ciudadanos que quieren interponer un aviso, queja o sugerencia ante el Ayuntamiento de Pamplona. Los datos del segundo trimestre reflejan que el 78,26 % de las personas optan por llamar al tel\u00e9fono 010, mientras que el 21,74% prefieren emitir su aviso, queja o sugerencia a trav\u00e9s de la p\u00e1gina web municipal, www.pamplona.es<\/a>.<\/p>\n

 <\/p>\n

Avisos, quejas y sugerencias. Segundo trimestre 2014<\/strong><\/p>\n

 <\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
ABEJERAS \u2013 AZPILAGA\u00d1A<\/td>\n42<\/td>\n<\/tr>\n
BUZTINTXURI<\/td>\n31<\/td>\n<\/tr>\n
CASCO ANTIGUO<\/td>\n117<\/td>\n<\/tr>\n
CHANTREA<\/td>\n114<\/td>\n<\/tr>\n
ECHAVACOIZ<\/td>\n26<\/td>\n<\/tr>\n
ENSANCHE I<\/td>\n36<\/td>\n<\/tr>\n
ENSANCHE II<\/td>\n110<\/td>\n<\/tr>\n
ERMITAGA\u00d1A \u2013 MENDEBALDEA<\/td>\n57<\/td>\n<\/tr>\n
ERRIPAGAINA<\/td>\n25<\/td>\n<\/tr>\n
ITURRAMA<\/td>\n144<\/td>\n<\/tr>\n
LEZKAIRU<\/td>\n17<\/td>\n<\/tr>\n
MENDILLORRI<\/td>\n75<\/td>\n<\/tr>\n
MILAGROSA<\/td>\n134<\/td>\n<\/tr>\n
ROCHAPEA<\/td>\n142<\/td>\n<\/tr>\n
SAN JORGE<\/td>\n57<\/td>\n<\/tr>\n
SAN JUAN<\/td>\n108<\/td>\n<\/tr>\n
SIN ESPECIFICAR \/ NO PROCEDE<\/td>\n85<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

 <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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