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Polic\u00eda Municipal de Pamplona ha puesto en marcha un nuevo servicio de mediaci\u00f3n para tratar de resolver los conflictos buscando el acuerdo entre las partes, evitando de esta manera la v\u00eda judicial. Este nuevo servicio busca abordar los problemas m\u00e1s comunes entre la ciudadan\u00eda, como son los de convivencia entre vecinos y los conflictos generados por ruidos, mediante el acuerdo, que se recoger\u00e1 por escrito y que obligar\u00e1 a las dos partes, logrando de esta manera solucionar los problemas de una forma m\u00e1s \u00e1gil y evitando su judicializaci\u00f3n.<\/p>\n
La concejala delegada de Seguridad y Convivencia, Itziar G\u00f3mez, y el subinspector de Polic\u00eda Comunitaria, Ricardo Mart\u00ednez, han presentado esta ma\u00f1ana en rueda de prensa esta iniciativa, junto con Magali Marrod\u00e1n, responsable de la uni\u00f3n de profesionales que aportan asistencia t\u00e9cnica al servicio. El servicio ser\u00e1 prestado por el equipo de Polic\u00eda Comunitaria, que est\u00e1 integrado por un subinspector, un cabo y cinco agentes, y el grupo de profesionales mediadores que prestar\u00e1 apoyo a Polic\u00eda Municipal.<\/p>\n
Seg\u00fan ha explicado la concejala G\u00f3mez, \u201ceste servicio supone un nuevo paso en el modelo policial de cercan\u00eda que venimos impulsando. Un nuevo paso para que la polic\u00eda comunitaria se convierta en el referente del barrio para avanzar en las soluciones de conflictos de convivencia vecinal. Una polic\u00eda que ayuda a prevenir el conflicto y en su caso, a solucionarlo por la v\u00eda del acuerdo y la mediaci\u00f3n\u201d.<\/p>\n
Intervenciones m\u00e1s comunes<\/strong><\/p>\n Seg\u00fan las estad\u00edsticas de Polic\u00eda Municipal de Pamplona, el grupo de Polic\u00eda Comunitaria atendi\u00f3 el a\u00f1o pasado en los seis barrios en los que est\u00e1 implantado este modelo policial un total de 3.024 incidencias. Esta figura policial se comenz\u00f3 a implantar en 2017 para dar soluci\u00f3n a diversos problemas vecinales. Se puso en marcha en los barrios de San Jorge, Etxabakoitz y San Juan-Ermitaga\u00f1a-Mendebaldea, y en 2018 se ampli\u00f3 a Rochapea, Buztintxuri y Casco Antiguo.<\/p>\n Una de las cuestiones en las que se ha trabajado desde la creaci\u00f3n de la figura de polic\u00eda comunitaria era la de intentar habilitar cauces para la mediaci\u00f3n entre particulares, tratando de dar soluci\u00f3n a problem\u00e1ticas vecinales de dif\u00edcil soluci\u00f3n por otros cauces. De hecho, desde 2017, aplicando esta figura de la mediaci\u00f3n policial se ha conseguido dar soluci\u00f3n a diversos problemas vecinales, cortando la espiral de denuncias cruzadas entre las partes y llegando en alguna ocasi\u00f3n a alcanzar acuerdos entre las partes. As\u00ed, en 2017 se realizaron 10 mediaciones policiales, seis de las cuales concluyeron con acuerdo. En 2018, el n\u00famero de mediaciones fue de 11, de las que se han cerrado con acuerdo 2, se ha derivado una, en tres casos han desistido y dos han rechazado la mediaci\u00f3n (en otros casos no proced\u00eda la mediaci\u00f3n o se est\u00e1 en proceso).<\/p>\n Los casos m\u00e1s frecuentes y que pueden encontrar en la mediaci\u00f3n la soluci\u00f3n m\u00e1s \u00e1gil y tambi\u00e9n m\u00e1s eficaz son los relacionados con problemas de convivencia y ruidos. En la actualidad, en aquellos casos en que no invaden la v\u00eda penal, lo que obliga a la interposici\u00f3n denuncia en el juzgado, Polic\u00eda Municipal trata de mediar entre las partes con el objetivo de resolver el conflicto. A partir de ahora esta v\u00eda de mediaci\u00f3n se plantear\u00e1 de manera formal ofreciendo asesor\u00eda y acompa\u00f1amiento t\u00e9cnico para lograr el acuerdo. El acuerdo se recoger\u00e1 por escrito en un documento que obligar\u00e1 a las dos partes; en caso de incumplimiento del \u201ccontrato\u201d firmado, cualquiera de las partes podr\u00e1 llevar el procedimiento a los tribunales.<\/p>\n As\u00ed por ejemplo, en uno de los casos m\u00e1s habituales, como son las denuncias entre vecinos motivadas por el ruido de ni\u00f1os peque\u00f1os, el servicio de mediaci\u00f3n escuchar\u00eda a las dos partes y propondr\u00eda pactar por escrito horarios de juego para los menores, lugares de la casa y otros extremos para aminorar el ruido y limitar las molestias. De la misma manera, el documento de mediaci\u00f3n podr\u00eda recoger normas de convivencia entre vecinos por temas relacionados con ruidos y m\u00fasica que, aunque no alcancen el nivel de decibelios que marca la ordenanza municipal, pueden causar molestias. As\u00ed, el servicio de mediaci\u00f3n comunitaria se plantea como un servicio preventivo, para evitar la v\u00eda judicial y lograr que los problemas se superen de forma m\u00e1s \u00e1gil.<\/p>\n Con la Polic\u00eda Comunitaria no se busca \u00fanicamente una respuesta estrictamente policial a los problemas, sino que se pretende dar soluci\u00f3n desde la perspectiva de la corresponsabilidad ciudadana con herramientas como la prevenci\u00f3n y la gesti\u00f3n de conflictos y la mediaci\u00f3n.<\/p>\n Tal y como han explicado en rueda de prensa, la permanencia de la polic\u00eda comunitaria como referente para el vecindario permite tener un conocimiento inmediato y directo de las cosas que suceden en cada barrio, una m\u00e1s \u00e1gil transmisi\u00f3n de la informaci\u00f3n y, sobre todo, una relaci\u00f3n m\u00e1s cercana con la ciudadan\u00eda. Se favorece la comunicaci\u00f3n rec\u00edproca entre la Polic\u00eda comunitaria y el tejido social, haciendo posible una colaboraci\u00f3n mayor y mejor entre ambos.<\/p>\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":16792,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[],"class_list":["post-20643","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ayuntamiento-pamplona"],"yoast_head":"\n