{"id":16425,"date":"2018-03-07T11:38:37","date_gmt":"2018-03-07T10:38:37","guid":{"rendered":"http:\/\/laguiadepamplona.es\/actualidad\/?p=16425"},"modified":"2018-03-07T11:38:37","modified_gmt":"2018-03-07T10:38:37","slug":"el-servicio-gratuito-de-alerta-sobre-niveles-de-polen-del-ayuntamiento-de-pamplona-cumple-10-anos-en-2018-con-casi-85-000-mensajes-enviados-y-1-323-usuarios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.laguiadepamplona.com\/actualidad\/el-servicio-gratuito-de-alerta-sobre-niveles-de-polen-del-ayuntamiento-de-pamplona-cumple-10-anos-en-2018-con-casi-85-000-mensajes-enviados-y-1-323-usuarios\/","title":{"rendered":"El servicio gratuito de alerta sobre niveles de polen del Ayuntamiento de Pamplona cumple 10 a\u00f1os en 2018, con casi 85.000 mensajes enviados y 1.323 usuarios"},"content":{"rendered":"<h3>El Consistorio activar\u00e1 el lunes este sistema de notificaciones sobre salud que se gestiona v\u00eda m\u00f3vil o e-mail<\/h3>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>El Ayuntamiento de Pamplona activa este lunes 12 de marzo el servicio de alerta sobre niveles de polen en la ciudad. Desde esa fecha, y hasta el 27 de junio, la web municipal publicar\u00e1 informaci\u00f3n semanal sobre el nivel de polinizaci\u00f3n de las principales especies vegetales presentes en la ciudad que pudieran ocasionar molestias a las personas sensibles a estos p\u00f3lenes. Adem\u00e1s, todos los lunes, se enviar\u00e1n mensajes de m\u00f3vil o de correo electr\u00f3nico a las personas que quieran estar informadas sobre eso niveles. El servicio se ofrece en colaboraci\u00f3n con el Instituto de Salud P\u00fablica y Laboral de Navarra y cubre el periodo de tiempo de m\u00e1xima polinizaci\u00f3n, que en Pamplona suele coincidir entre marzo y junio. Los datos son los del captador de polen situado en Pamplona.<\/p>\n<p>Es ahora el momento para que las personas interesadas puedan darse de alta. Para recibir las notificaciones, los interesados \u00fanicamente deben solicitarlo llamando al tel\u00e9fono de atenci\u00f3n ciudadana 010 (948 420100 para llamadas desde fuera de Pamplona o desde tel\u00e9fono m\u00f3vil). El servicio es gratuito y \u00fanicamente es necesario facilitar el nombre, DNI, n\u00famero de m\u00f3vil o direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico. Es la d\u00e9cima campa\u00f1a de notificaciones sobre polen. En los nueve a\u00f1os anteriores el n\u00famero de personas usuarias del servicio ha pasado de las 330 de 2009, a la cifra de 1.323 en 2017. En nueves a\u00f1os esta campa\u00f1a de alertas ha enviado 84.824 mensajes, 76.977 de ellos en formato SMS y el resto por e-mail.<\/p>\n<p>El nivel de alerta se clasifica en tres grados: bajo, medio y alto, seg\u00fan la cantidad de granos de polen por m<sup>3<\/sup> de aire y en relaci\u00f3n a cada tipo de polen que se haya registrado en la semana reciente que se estime pueda tener repercusi\u00f3n en la salud de las personas. Adem\u00e1s de las notificaciones, en la web municipal <a href=\"http:\/\/www.pamplona.es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.pamplona.es<\/a> se podr\u00e1 consultar la predicci\u00f3n semanal del nivel de polen en Pamplona con im\u00e1genes de las plantas responsables de los p\u00f3lenes detectados y un sistema de colores que va desde el blanco (no hay riesgo) al rojo (nivel alto).<\/p>\n<p><strong>Un servicio pionero en la gratuidad<\/strong><\/p>\n<p>En 2009 Pamplona puso en funcionamiento una iniciativa, nueva en Navarra, al ofrecer un servicio gratuito y \u00e1gil para las personas al\u00e9rgicas al polen. Otros ayuntamientos como Madrid y Zaragoza ya facilitaban informaci\u00f3n del nivel de polen mediante SMS, pero siempre con un coste econ\u00f3mico para el usuario. Ese a\u00f1o arranc\u00f3 un programa que en esta edici\u00f3n cumplir\u00e1 una d\u00e9cada de funcionamiento. En los nueve a\u00f1os completados se han enviado m\u00e1s de 84.800 mensajes, el 90,7 % de ellos a trav\u00e9s de SMS.<\/p>\n<p>Pamplona es una ciudad con gran variedad de especies vegetales en sus parques y jardines, por ello en primavera el bienestar de las personas al\u00e9rgicas al polen puede mejorarse si conocen el riesgo del tipo de polen presente en el aire que respiran. En estos a\u00f1os en ninguna semana se ha producido un alto nivel de riesgo. En todas las temporadas, se ha contado con la colaboraci\u00f3n de los Coordinadores de todos los Centros de Salud de Pamplona a los que se les remit\u00eda la informaci\u00f3n por si consideran de inter\u00e9s aconsejar a las personas al\u00e9rgicas al polen que se inscribieran para\u00a0 recibir las alertas por polen.<\/p>\n<p>El promedio de personas que se han ido incorporando al servicio ha sido de 128 al a\u00f1o de forma que se han llegado a los 1.323 usuarios en 2017, partiendo de los 313 del a\u00f1o de estreno del servicio. En el a\u00f1o 2010 el Consistorio realiz\u00f3 una encuesta de satisfacci\u00f3n con resultados positivos y en 2015 este servicio se consider\u00e1 uno de los primeros pasos dados por la Ciudad en la l\u00ednea de lo que se ha venido en llamar Estrategia para ciudades inteligentes. Pamplona recibi\u00f3 ese a\u00f1o el premio \u201cMejores Proyectos en Smart Cities\u201d de la Fundaci\u00f3n Dintel por el uso eficiente que supone el emplear la tecnolog\u00eda de SMS al tel\u00e9fono m\u00f3vil como forma de alerta al ciudadano.<\/p>\n<p><strong>Personas receptoras de informaci\u00f3n nivel de polen. \u00daltimos 5 a\u00f1os<\/strong><\/p>\n<p><em>\u00a0<\/em><\/p>\n<table width=\"388\">\n<tbody>\n<tr>\n<td width=\"110\"><strong>a\u00f1o<\/strong><\/td>\n<td width=\"55\"><strong>2013<\/strong><\/td>\n<td width=\"55\"><strong>2014<\/strong><\/td>\n<td width=\"56\"><strong>2015<\/strong><\/td>\n<td width=\"56\"><strong>2016<\/strong><\/td>\n<td width=\"55\"><strong>2017<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"110\"><strong>N\u00ba <\/strong><\/p>\n<p><strong>inscritos<\/strong><\/td>\n<td width=\"55\">530<\/td>\n<td width=\"55\">848<\/td>\n<td width=\"56\">1.034<\/td>\n<td width=\"56\">1.182<\/td>\n<td width=\"55\">1.323<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"110\"><strong>N\u00aaSMS\u00a0 enviados<\/strong><\/td>\n<td width=\"55\">6.106<\/td>\n<td width=\"55\">10.055<\/td>\n<td width=\"56\">14.535<\/td>\n<td width=\"56\">17.929<\/td>\n<td width=\"55\">19.774<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"110\"><strong>N\u00ba email enviados<\/strong><\/td>\n<td width=\"55\">641<\/td>\n<td width=\"55\">1.128<\/td>\n<td width=\"56\">1.535<\/td>\n<td width=\"56\">1.832<\/td>\n<td width=\"55\">1.949<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"110\"><strong>N\u00ba nuevos inscritos<\/strong><\/td>\n<td width=\"55\">168<\/td>\n<td width=\"55\">318<\/td>\n<td width=\"56\">188<\/td>\n<td width=\"56\">148<\/td>\n<td width=\"55\">141<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El Consistorio activar\u00e1 el lunes este sistema de notificaciones sobre salud que se gestiona v\u00eda m\u00f3vil o 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