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El Ayuntamiento de Pamplona va a extender a los barrios de Rochapea y Buztintxuri el proyecto de Polic\u00eda Comunitaria, despu\u00e9s de nueve meses de experiencia piloto en Etxabakoitz, San Jorge y San Juan. El proyecto establece la figura de un polic\u00eda como referente en cada barrio y en contacto permanente con vecindario, comerciantes, centros p\u00fablicos o privados, representantes de asociaciones y colectivos de esas zonas.<\/p>\n
La concejala delegada de Seguridad Ciudadana y Convivencia, Itziar G\u00f3mez, el director del \u00e1rea, Xabier Ib\u00e1\u00f1ez, el subinspector de la Polic\u00eda Municipal, Ricardo Mart\u00ednez, y el cabo de la Polic\u00eda Municipal, Juan Antonio Castro, han presentado en rueda de prensa el balance del proyecto piloto de Polic\u00eda Comunitaria. Al proyecto se han destinado cuatro agentes de polic\u00eda, 2 para los barrios de San Juan (incluye Ermitaga\u00f1a y Mendebaldea), 1 para San Jorge y 1 para Etxabakoitz. A partir del mes de octubre, el polic\u00eda designado para San Jorge ha asumido tambi\u00e9n el barrio de Buztintxuri dentro de sus competencias. Esos polic\u00edas, como consecuencia de la constante correlaci\u00f3n con el vecindario, recogen demandas y peticiones de los propios vecinos y vecinas y suman las que detectan en su propio patrullaje por las calles para darles salida, bien sea en la soluci\u00f3n del problema a trav\u00e9s de la mediaci\u00f3n o la actuaci\u00f3n, bien sea deriv\u00e1ndolas a otras \u00e1reas municipales.<\/p>\n
Los polic\u00edas asignados a los tres barrios han contactado con las diferentes asociaciones desplegadas en su \u00e1mbito de influencia, as\u00ed como con el tejido comercial e institucional y han participado activamente en los Foros de Barrio. Asimismo, cabe destacar la acogida de la nueva figura en asociaciones vecinales, centros de salud y Unidades de Barrio, principales demandantes de la Polic\u00eda Comunitaria. Aunque el trabajo se centra en el barrio que se le asigna, la experiencia piloto emprendida muestra numerosos requerimientos realizados por servicios de otros barrios siguiendo el consejo de asociaciones o entidades que conocen esa figura.<\/p>\n
Presencia permanente en el barrio y labor de mediaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n La permanencia del polic\u00eda comunitario como referente para el vecindario permite no s\u00f3lo una m\u00e1s \u00e1gil transmisi\u00f3n de la informaci\u00f3n, sino tambi\u00e9n que, al intensificarse la relaci\u00f3n personal, esta se hace m\u00e1s cercana y aumente la confianza en el servicio de Polic\u00eda Municipal. De este modo, se favorece la comunicaci\u00f3n rec\u00edproca entre la Polic\u00eda y el tejido social, haciendo posible una colaboraci\u00f3n mayor y mejor entre ambos.<\/p>\n Una de las cuestiones en las que se ha trabajado en esta primera fase de implantaci\u00f3n de la figura de la Polic\u00eda Comunitaria era la de intentar habilitar cauces para la mediaci\u00f3n entre particulares. Tomando como referencia experiencias llevadas a la pr\u00e1ctica por otros cuerpos policiales, caso de la Polic\u00eda Municipal de Villarreal, por ejemplo, se ha intentado dar soluci\u00f3n, a trav\u00e9s de la mediaci\u00f3n policial, a problem\u00e1ticas vecinales de dif\u00edcil soluci\u00f3n hasta la fecha. La mediaci\u00f3n requiere una especializaci\u00f3n importante por parte de los polic\u00edas que la llevan a cabo y supone una mayor calidad, eficacia y eficiencia en la labor policial.<\/p>\n En estos nueve meses se han derivado al grupo de Polic\u00eda Comunitaria problemas entre vecinos que no se pod\u00edan abordar desde otra instancia para que actuaran como mediadores. Esos casos les han llegado desde la Oficina de Denuncias, desde el 010 o desde otros grupos y brigadas de Polic\u00eda Municipal. Se ha conseguido dar soluci\u00f3n a diversos problemas vecinales, evitando continuas denuncias cruzadas entre las partes, llegando en alguna ocasi\u00f3n a alcanzar acuerdos, verbales en su mayor\u00eda y firmado en uno de los casos.<\/p>\n En esta primera fase de implantaci\u00f3n del Polic\u00eda Comunitario, se ha trabajado tambi\u00e9n en la elaboraci\u00f3n de protocolos y metodolog\u00edas para el desarrollo de esta labor y se ha explorado la posibilidad de crear cauces para la mediaci\u00f3n entre particulares, cuestiones estas que habr\u00e1 que implementar en una segunda fase.<\/p>\n Actuaciones diversas en los tres barrios<\/strong><\/p>\n La presencia permanente de la Polic\u00eda Comunitaria, y su labor casi en exclusiva en ellos, ha aumentado el n\u00famero de visitas a diferentes centros y establecimientos y los contactos con la ciudadan\u00eda respecto a a\u00f1os anteriores, cuando actuaba la figura del Polic\u00eda de Enlace. Se han realizado en estos nueve meses de puesta en marcha del programa m\u00e1s acciones que en los cinco a\u00f1os anteriores.<\/p>\n A pesar de que el proyecto se centraba en San Jorge, desde el pasado mes de octubre el Polic\u00eda Comunitario que trabajaba en esa zona se ha hecho cargo tambi\u00e9n del barrio de Buztintxuri. Desde el mes de febrero, en esos nueve meses de experiencia piloto, ha realizado m\u00e1s de 600 actuaciones, entre ellas 29 visitas a colegios, 166 visitas a farmacias, 29 a centros de salud y 6 a civivox y centros socioculturales. Asimismo, se ha colaborado con el proyecto Erdigune, se ha actuado en pisos y garajes para evitar ocupaci\u00f3n ilegal de plazas y se ha respondido a requerimiento de colegios y asociaciones de otros barrios para diferentes cuestiones.<\/p>\n En San Juan, Ermitaga\u00f1a y Mendebaldea la Polic\u00eda Comunitaria ha llevado a cabo 65 visitas a colegios, 130 visitas a farmacias, 43 a centros de salud y 7 a los centros socioculturales. M\u00e1s en concreto, se ha trabajado en un estudio sobre uso de bicicletas en la Ciudadela a determinadas horas a ra\u00edz de una denuncia, se ha localizado tr\u00e1fico de estupefacientes a menores o se ha colaborado en el denominado Pacto por la Persona Mayor de San Juan.<\/p>\n Por lo que respecta a Etxabakoitz, desde la puesta en marcha del proyecto piloto a principios de este a\u00f1o, el Polic\u00eda Comunitario ha realizado 9 visitas a colegios del barrio, 14 visitas a farmacias, 5 visitas al centro de salud y 2 a centros socioculturales. Entre otras acciones, se ha prestado apoyo a la Unidad de Barrio por la problem\u00e1tica surgida entre dos personas usuarias y se han detectado actividades sin licencia ni permiso a orillas del r\u00edo Elorz y en el antiguo convento de la avenida de Ar\u00f3stegui.<\/p>\n Nuevo modelo de polic\u00eda basado en la proximidad y el servicio p\u00fablico<\/strong><\/p>\n En 2010 el Ayuntamiento cre\u00f3 la figura del Polic\u00eda de Enlace. Bas\u00e1ndose en la zonificaci\u00f3n policial, se asignaron los diferentes distritos entre los distintos mando de las entonces brigadas de Proximidad, Protecci\u00f3n y Seguridad Vial. Se comenz\u00f3 trabajando con centros educativos y se ampli\u00f3 la actuaci\u00f3n a farmacias, supermercados, civivox \u2013 bibliotecas, centros de salud y hoteles. Los objetivos, eran anticiparse, mediante el contacto anual con los responsables de los diferentes establecimientos, a las inquietudes relacionadas con la seguridad; y dar respuesta a las necesidades e inquietudes de los centros dentro de las posibilidades humanas y materiales disponibles. El resto de su jornada esos polic\u00edas realizaban su labor ordinaria en la brigada a la que estaban asignados.<\/p>\n Con la Polic\u00eda Comunitaria no se busca \u00fanicamente una respuesta estrictamente policial a los problemas, sino que se pretende dar soluci\u00f3n desde la perspectiva de la corresponsabilidad ciudadana con herramientas como la mediaci\u00f3n policial y la gesti\u00f3n policial de la diversidad. Respecto a la implantaci\u00f3n de la mediaci\u00f3n, en esta primera fase no era un objetivo, aunque se ha realizado en alguna ocasi\u00f3n. Se buscaban en primera instancia cauces de comunicaci\u00f3n para a futuro apostar por esa labor de mediaci\u00f3n.<\/p>\n Teniendo como referencia esa figura, el Plan Director de la Polic\u00eda Municipal, que establece un nuevo modelo basado en la proximidad, el servicio p\u00fablico y la cercan\u00eda a los ciudadanos y ciudadanas, cre\u00f3 el grupo de Polic\u00eda Comunitaria. Su labor, servir de enlace entre el vecindario, asociaciones, colectivos, Polic\u00eda Municipal y las diferentes concejal\u00edas de cada uno de sus barrios dando soluciones a los problemas dese la perspectiva de la mediaci\u00f3n. La principal diferencia es que la figura del Polic\u00eda de Enlace visitaba una vez al a\u00f1o, o cuando era requerido, los centros del barrio asignados, mientras que la Polic\u00eda Comunitaria realiza su trabajo \u00edntegramente en el barrio asignado, salvo excepciones derivadas de necesidades operativas extraordinarias.<\/p>\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Presencia permanente en los barrios asignados, cercan\u00eda a los vecinos y labor de mediaci\u00f3n, principales caracter\u00edsticas de la Polic\u00eda Comunitaria<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":14502,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[],"class_list":["post-15324","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ayuntamiento-pamplona"],"yoast_head":"\n