{"id":11504,"date":"2017-01-20T19:01:55","date_gmt":"2017-01-20T18:01:55","guid":{"rendered":"http:\/\/laguiadepamplona.es\/actualidad\/?p=11504"},"modified":"2017-01-24T19:02:57","modified_gmt":"2017-01-24T18:02:57","slug":"aumenta-un-78-el-numero-de-visitas-guiadas-organizadas-durante-el-pasado-ano-a-la-casa-consistorial-con-una-valoracion-de-sobresaliente-por-parte-de-los-usuarios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.laguiadepamplona.com\/actualidad\/aumenta-un-78-el-numero-de-visitas-guiadas-organizadas-durante-el-pasado-ano-a-la-casa-consistorial-con-una-valoracion-de-sobresaliente-por-parte-de-los-usuarios\/","title":{"rendered":"Aumenta un 7,8% el n\u00famero de visitas guiadas organizadas durante el pasado a\u00f1o a la Casa Consistorial con una valoraci\u00f3n de sobresaliente por parte de los usuarios"},"content":{"rendered":"<h3>Por primera vez, se realizaron encuestas para medir aspectos como el contenido, reserva y trato recibiendo siendo la nota media de 4,85 sobre 5<\/h3>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>Unas 3.200 personas participaron en a\u00f1o pasado en las visitas guiadas gratuitas a la Casa Consistorial que centros escolares, asociaciones y grupos organizados pueden solicitar al Ayuntamiento de Pamplona. En total, se llevaron a cabo 124 visitas, un 7,8% m\u00e1s que el a\u00f1o anterior, cuando se realizaron 115. Principalmente solicitan estas visitas colegios y centros escolares.<\/p>\n<p>La media de asistencia en cada una de las visitas y grupos es de unas 25 personas. Las visitas se ofertan y realizan en castellano, euskera, ingl\u00e9s y franc\u00e9s. Como novedad se ha incorporado un formato biling\u00fce, principalmente para alumnado extranjero, que suele visitar la Casa Consistorial como una de las actividades de su programa de intercambio.<\/p>\n<p>El a\u00f1o pasado se incorporaron tambi\u00e9n, por primera vez, encuestas de satisfacci\u00f3n para conocer la opini\u00f3n de las personas usuarias. Las encuestas se realizan al t\u00e9rmino de la visita y eval\u00faan del 1 al 5 aspectos como el contenido, el trato, la duraci\u00f3n o la accesibilidad a la Casa Consistorial. Las mejores puntuaciones, con un 4,9 sobre 5, se refieren al contenido de la visita, al trato y la profesionalidad de los gu\u00edas y a la duraci\u00f3n en tiempo. Con un 4,8 se valora el sistema de reserva y la accesibilidad de la Casa Consistorial. Preguntados tambi\u00e9n por c\u00f3mo han conocido el servicio, que presta la empresa Dinamic Navarra, se\u00f1alan la web, el conocimiento previo o a trav\u00e9s de compa\u00f1eros de trabajo como fuentes principales.<\/p>\n<p><strong>C\u00f3mo solicitar una visita<\/strong><\/p>\n<p>Las visitas guiadas se realizan de lunes a viernes por la ma\u00f1ana, excepto en d\u00edas festivos, siempre que no est\u00e9 prevista una rueda de prensa, un pleno o alg\u00fan tipo de acto institucional en dependencias municipales. Las visitas se pueden realizar en diferentes idiomas y tienen una duraci\u00f3n aproximada de cuarenta minutos. Este programa de visitas guiadas est\u00e1 dirigido a centros educativos, asociaciones y grupos organizados, compuestos por un m\u00ednimo de 15 personas y un m\u00e1ximo de 30.<\/p>\n<p>La solicitud para llevar a cabo una visita guiada a la Casa Consistorial debe realizarse con antelaci\u00f3n suficiente a la fecha en que se va a realizar. Esa solicitud se puede presentar en la Oficina de Atenci\u00f3n Ciudadana del Ayuntamiento o de forma <em>on line<\/em> en el registro electr\u00f3nico o en la sede electr\u00f3nica del Ayuntamiento en <a href=\"http:\/\/www.pamplona.es\/\" target=\"_blank\">www.pamplona.es<\/a> y en el email <a href=\"mailto:protocolo@pamplona.es\">protocolo@pamplona.es<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Recorrido de la visita<\/strong><\/p>\n<p>El recorrido de la visita comienza en la Plaza Consistorial con una explicaci\u00f3n de la historia de la ciudad de Pamplona, de la uni\u00f3n de los tres burgos en la \u00e9poca medieval y del porqu\u00e9 de la ubicaci\u00f3n en ese lugar del Ayuntamiento. Tambi\u00e9n se comentan en ese punto los elementos arquitect\u00f3nicos y art\u00edsticos de la fachada del edificio, que supera los 250 a\u00f1os de antig\u00fcedad.<\/p>\n<p>Una vez en el interior de la Casa Consistorial, los visitantes conocen el zagu\u00e1n y acceden por la doble escalinata hasta la primera planta, la \u2018planta noble\u2019 del edificio. All\u00ed se visitan dos dependencias, el Sal\u00f3n de Recepciones y el Sal\u00f3n de Plenos. En el Sal\u00f3n de Recepciones, adem\u00e1s de la decoraci\u00f3n, los cuadros y el pend\u00f3n con el escudo de la ciudad, se descubre la peque\u00f1a capilla con la que cuenta el edificio. En el Sal\u00f3n de Plenos, donde una vez al mes se re\u00fane la Corporaci\u00f3n y se celebran las sesiones abiertas de las comisiones, se muestran la vidriera referente a la uni\u00f3n de los tres burgos y otros elementos decorativos, y se explica c\u00f3mo funciona el Ayuntamiento.<\/p>\n<p>Otra de las dependencias que se visita es la actual sala de prensa, antiguo comedor y antesala del balc\u00f3n m\u00e1s conocido de la ciudad, desde el que se lanza cada 6 de julio desde hace d\u00e9cadas el Chupinazo que abre los Sanfermines y al que las personas que visitan el Ayuntamiento pueden asomarse. En las visitas escolares, y tambi\u00e9n como novedad, se utiliza para explicar la historia de la ciudad, material como el puzzle con los tres burgos que form\u00f3 parte de la exposici\u00f3n \u2018El Privilegio de la Uni\u00f3n-Batasunaren Pribilegioa\u2019, que se pudo contemplar en los meses de septiembre y octubre en el zagu\u00e1n municipal.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Por primera vez, se realizaron encuestas para medir aspectos como el contenido, reserva y trato recibiendo siendo la nota media de 4,85 sobre 5<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":10979,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[],"class_list":["post-11504","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ayuntamiento-pamplona"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.5 - 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